自流井区税务局四步工作法稳步推进全电***试点工作

　　自流井区税务局严格落实***电子化改革工作要求，运用1234工作法，扎实开展全电***试点工作。
　　建强一个小组。迅速成立***电子化改革领导小组，负责统筹全局***电子化改革相关事宜，要求全员进入战时状态，通过中心组集体学业务、党委会专题研究举措、一把手一线走流程、班子成员进大厅盯进度，确保全电***开票第一阶段试点工作稳步推进。
　　用好两个阵地。用好线上阵地，通过一户式2.0向176户首次选择使用全电***的试点纳税人推送网格化服务；通过征纳互动平台互动解答纳税人在使用电子***服务平台实名登录、***开具、勾选认证中存在的问题；通过税务直播课堂、税企联络微信群、QQ群及时辅导最新的政策要求、操作指引，通过线上辅导手段实现税企实时互动。用好线下阵地，深入开展一把手走流程活动，邀请纳税人沉浸式体验电子***服务平台***开具。开展手把手指导，组织专家团队进行实地辅导，教会试点纳税人完成首张全电***开具。进行互动式走访，及时了解试点纳税人在全电***使用过程中的的意见建议，为下步改进试点工作打下基础。通过线下指导手段及时收集试点工作第一手资料。
　　搭建三个团队。搭建政策支持团队，全局范围抽调业务骨干，组织试点工作政策咨询团队，负责对各项政策进行解读、对纳税人疑惑进行解答、对税务干部进行培训，确保试点工作顺利开展。搭建纳税辅导团队，抽组一批懂业务、能操作、会辅导的纳税服务业务骨干充实完善到网格化服务组、政策咨询组、征纳互动组、热线解答组等4个纳税辅导团队小组中，确保做好试点纳税人的宣传辅导工作。搭建运维快反团队，成立运维处理专班，由信息中心、征收管理股、纳税服务股分别牵头处置金三系统、统一身份管理平台税务人端、统一身份管理平台纳税人端反馈的问题。建立起快速、高效、畅通的运维保障渠道，多渠道、快响应、快处理，确保在试点中反馈的问题得到及时有效解决。
　　抓好四个节点。上线前细准备。集中力量抓好税务人员业务培训、岗责条线数据采集、人员数据清理工作、税务人员前期培训等准备工作。上线后保稳定。统一身份管理平台上线后，加强对税务人端、纳税人端的保障工作，确保网络运行稳定、系统过度平稳、业务办理顺畅。开票前强辅导。抓好试点纳税人的宣传辅导工作，抓实纳税人的预先服相互辅网格化等手段，解决纳税人在开票、用票、入账等方面的疑问，消除后顾之忧，让纳税人做到纸电与全电无缝衔接、平稳过渡。开票后抓监管。运用一体式风险防控体系做好对全电***开具后的后续监管，定期扫描纳税人全电***开具情况，强化风险防控，坚决杜绝系统性风险发生。