小梁顶大梁老旧小区也能诗意栖居长风的她梯升居民幸福感

随着时间推移，老旧小区的配套设施开始老化，难以满足居民生活需求。如何才能切民情、顺民心？长风二村第一居民区党总支书记甘瑞晴认为，小区可以通过综合修缮结合成片加梯的方式改变居住环境，留住社区温情。

咫尺天涯，遥遥相望

风荷苑小区为老旧公房小区，建于上世纪80年代。小区人口老龄化严重，3700余位居民中，60岁以上的老人超过40%，80岁以上老人400余位。

那天，长风二村第一居民区党总支书记甘瑞晴***走访，发现楼上楼下两位年近九十的老邻居正颤颤巍巍站在自家窗前，一人仰头，一人低头，试图靠提高音量与旧友聊天。

几米的距离却无法相见，老人身影落寞，甘瑞晴的心也跟着狠狠震了一下。

18级的台阶成为了老人见面的“拦路虎”。三十几年前，崭新的风荷苑为风华正茂的入住居民而设计。而如今，小区日益老化配套设施却给小区近一半的居民带来了极大不便。

2020年9月底，小区综合修缮工程启动，与此同时风荷苑小区加装电梯工作也同步启动。当时，年仅32岁的甘瑞晴第一次担任居民区党总支书记便接手如此艰巨的任务。

自治共治从加梯开始“升温”

源于居民要求的加梯一经启动便反响热烈，加梯工作启动当晚居委会召开了加梯动员大会，能容纳100人的活动室被小区居民围得水泄不通。首批签约便达到17栋。

成片加梯的好处显而易见：批量采购电梯，议价空间大；正值小区开展旧住房修缮，开支又可以缩减。一时间，加梯之风迅速刮遍风荷苑，居民们纷纷前来询问加梯事项。

但对于甘瑞晴来说，这无疑是巨大的挑战。靠传统的居民牵头人征询，顺利完成前期意见征询和意向签约需要较长时间。综合修缮早已被列入小区的改造计划中，可加梯却是在应居民意愿新增的改造内容。

要想乘上小区综合修缮的东风，需要在规定时间内完成报批流程。前期的宣传、征询、签约工作时间十分紧张，留给甘瑞晴的时间并不多。

风荷苑小区租户占40%，部分业主远居国外，加梯事项难以进行，为难之际，由长风居民、长风加梯服务中心负责人郑聂平设计的“掌上签约”小程序为推进加梯带来了转机。小区里上了年纪、腿脚不便以及暂不居住在小区的业主，动动手指就可以轻松完成加梯签约。

但对于小区超过一半的人来说，小程序的使用操作仍十分困难，甘瑞晴会同居委会主任成君带领居民区党组织、居委会成员迅速***，手把手指导。尽管心中对小区大部分家庭的情况已有所了解，但当甘瑞晴实地***的那刻，材料里的数字与文字变成了一张又一张温暖的面庞，看到老人们颤颤巍巍却眼含热切，迫不及待地问询加梯事宜，畅想着加梯后重叙旧情，甘瑞晴决心要啃下这块“硬骨头”。

落实的关键在于及时解决居民的问题。于是，居民区党组织、居委会多次召集小区党员、楼组长沟通加梯有关的事情，秉持“五加二”“白加黑”的工作作风，加梯会议一场接一场，及时为居民答疑解惑。

“书记，我们的电梯能不能做成观光电梯”“书记，电梯能不能用全玻璃的啊”……这些疑问在会议中被一一答复，大家的问题从一开始对工程的质疑慢慢转为对社区建设的提议，而内容从加梯延伸到了小区的各个方面，自治共治的氛围也越来越浓。

截至目前，长风二村风荷苑成片加梯已签约76台，其中已有73台正在施工。

暖意的社区，诗意的未来

一次次会议成了平均年龄30余岁的居委班子与老邻居们感情升温的催化剂，也成为他们共同挺过艰难疫情时光的基础。

在这个出租率高达40%、60岁以上老人超40%的小区，封闭管理期间，不少年轻人挺身而出，封闭结束后，“第二梯队”有1人成功转为社工。

甘瑞晴还记得，加梯时，一位期盼很久的老人经济困难但不愿选择银行贷款，同一楼组的其他邻居了解情况后，为老人垫付，而老人只需分期付款，不用再付利息。

这是个暖意流动的社区，经过综合修缮、共抗疫情后，彼此之间也更为紧密。甘瑞晴希望，老房修缮，改的是居住环境，留的是社区温情。此次风荷苑旧房改造，入户空间将残疾人坡道，电梯等功能融入其中，方便老年人、残疾人出行。而小区消防通道存在隐患、停车难等问题将有效解决。

为贴合小区“风荷苑”的雅称，设计师特意设计了一个荷叶造型的大门。“我跟阿婆说，等电梯建好，修缮好，我为你们放两条长椅。到时候大家临河而坐，赏赏风景，叙叙旧情，再也不用隔着窗户喊话了。”甘瑞晴看着效果图，目光坚定，“我们小区将变得充满诗意，陪大家走过一个再一个十年！”