邓林到县视频接访大厅约访接访时强调全心全意为民排忧解难依法依规解决群众合理诉求为党的二十大胜

　　近日，自治县委副书记、县长邓林到县视频接访大厅约访接访，他强调，要深入学习贯彻******关于加强和改进人民信访工作的重要思想，始终坚守人民立场，全心全意为民排忧解难，依法依规解决群众合理诉求，切实增强群众获得感幸福感，为党的二十大胜利召开营造和谐稳定的社会环境。

　　县委常委、副县长马勋，县人民政府副县长、公安局局长李远亮，县法院院长李剑参加约访接访。

　　邓林十分重视群众来信来访工作。当天，他共接待了14批次来访群众，与来访群众面对面沟通交流，认真倾听每一位来访群众的诉求，详细了解有关部门和乡镇（街道）对信访事项的办理情况，耐心向群众解释政策、说明情况，协调指导解决有关问题。邓林指出，信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是了解社情民意的重要窗口。人民群众来信来访中，不仅反映了他们在生产生活中遇到的各种困难和问题，而且还大量反映了他们对党和政府工作提出的意见和建议。要通过信访这个渠道，汇集群众的建议和意见，为我们开展各项工作提供依据和参考，以便切实解决好人民群众最现实、最关心、最直接的利益问题,全面提高我县信访工作水平。

　　邓林强调，“群众利益无小事，一枝一叶总关情。”全县上下要高度重视信访工作，严格落实“三到位一处理”工作要求，坚守政策和法治底线，认真解决好群众的合理诉求，积极回应群众关切，切实推动“事要解决”，依法依规公平公正保护群众合法权益。要紧盯重点领域、重点群体、重点人员，严格落实“属地管理、分级负责”和“谁主管、谁负责”工作原则，主动***服务群众，零距离、面对面听取群众诉求，切实将矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。要加大宣传教育力度，积极引导群众通过合法渠道反映问题，把依法依规贯穿于信访工作全过程。要始终把解决群众诉求作为信访工作的出发点和落脚点，始终把群众冷暖系心上，深入分析研究群众反映问题，找准症结所在，确保问题得到有效解决。

　　县政府办，县纪委县监委、县信访局、县住房城乡建设局、县自然资源局、县人社局、县司法局、县交通运输局、县交通执法大队和草海镇、六桥街道、海边街道等有关部门、乡镇（街道）负责同志参加约访接访。 (记者　罗喜贵　付立军)