俺村的110作用大着哩
5月20日,郊区河底镇牵牛镇村,几个老年人坐在村口乘凉、闲聊。提起村里的“乡村110”,大家异口同声地说:“俺村这个‘110’真好,治安巡逻、照顾老弱病残、调解纠纷,作用大着哩。”
正说着,村党支部副书记李晓红带着几名队员巡逻回来。
“‘乡村110’是村民们起的名字,它正式的名称是牵牛镇村综合服务办公室。”讲起“乡村110”的“前世今生”,李晓红打开了话匣子,“我们村有1200户、2700口人,很多年轻人外出打工,村里的留守老人岁数大了,难免有个头疼脑热、磕磕绊绊的,儿女们常为老人担心。村里研究讨论,如果能发挥村民互助作用,大家有困难先通过村里帮助解决,那么在外地的儿女不必再为一点小事往家赶。大家觉得成立一个这样的组织很有必要。”
2015年,在村支“两委”的筹备下,牵牛镇村综合服务办公室成立了。办公室成员经常在村里巡逻,谁家需要帮助,成员就跑东跑西,直到问题解决。一来二去,村民们遇到困难,就习惯去找综合服务办公室求助,并给他们起了个亲切的名字——“乡村110”。
“乡村110”成立3年来,村里有啥事,综合服务办公室成员总跑在前头。邻里间有了矛盾,他们去调解,双方总能在他们的调解下“握手言和”。前些日子,两户村民因为要在宅基地盖房而产生纠纷,双方都认为自己有理,吵得不可开交。
正当事情僵持不下时,有人提议请“乡村110”来评评理。成员先请两家坐下,等两家人心情平静下来后,详细了解事情原委,最后依据宅基地的确切位置为两方调解。双方对调解结果都很满意,心服口服,纷纷说:“咱村这‘110’真办实事!”
最能感受到方便的还要数村里的老人。有人生病、发生紧急情况需要紧急送往医院,只要一个电话,“乡村110”成员就能及时赶到。
2017年冬季的一天深夜,综合服务办公室成员在巡逻时,发现一户平日休息很早的留守老人家里还亮着灯,他们就上前敲门,但无人应答,发现不对劲儿就破门而入。原来,老人因煤气中毒已经昏迷不醒,他们立即将老人送往医院,从而使其转危为安。
牵牛镇村综合服务办公室成立以来,为村民解决了很多难题。3年来,他们不断总结经验,制定出了一套预案。如今的牵牛镇村,邻里关系十分融洽,整个村子犹如一个大家庭。
牵牛镇村党支部书记周红平说:“现在,我们除了白天日常巡逻外,还增加了两个夜间巡逻小分队。除了给村民及时帮助外,村里的治安状况也比以前好了。我相信综合服务办公室,除了解决村民实际需求,更能凝聚人心,让乡村更和谐。”(王 鹏)