县公安局多措并举打通窗口服务最后一公里图

　　本网讯（通讯员李开明 王纯 孙瑶瑶）来之前，还以为要排队，没想到5分钟就办完了车辆年检。远安县市民李先生是一位跑长途的货运司机，3月31日，他在接受交通违章处理后，随即办理车辆年检，对于公安系统窗口的变化，李先生有感而发。
　　

　　2021年底，县公安局率先将交通违法处理业务以及部分车管业务进驻到远安县政务服务中心，成为宜昌市首个入驻服务中心的公安交管窗口。自入驻以来，共办理交通违法业务10000余件，办理检车、补换驾驶证业务600余件。

　　缩短服务距离，让群众少跑路

　　在政务服务中心公安服务区，治安、户政、特行、出入境等5个警种200多项公安业务全部实行一站式服务，群众只需进一扇门，就可以办理全部公安业务。在新生儿上户、死亡销户、开办旅馆业等业务上实行一事联办，由公安窗口牵头，其他相关部门联动办理。

　　为方便市民办理公安业务，远安县公安局还在窗口设立自助服务区，增设户籍、出入境、交管等5台自助服务柜台，市民可享受24小时自助服务。

　　缩小空间距离，让群众少出钱

　　为打通窗口服务最后一公里，远安公安服务窗口紧紧依托湖北公安政务服务平台和湖北政务服务网，广泛推行全程网办，把公安多元化服务功能延伸到线上，送到市民的指尖，市民足不出户，就能网上办结，真正实现自己的事情自己做主。2021年，远安市民在网上办理公安窗口业务达2000余件。

　　拉近民心距离，让群众更贴心

　　3月30日，鸣凤镇南门村的唐奶奶来到公安服务窗口，办理老伴儿死亡后的相关手续，公安服务窗口在受理后，随即开启死亡销户业务一事联办服务模式，民政殡葬、公安销户、人社丧葬抚恤金申领、医保退费工作相继展开，唐奶奶在家就会陆续收到抚恤金和其他退款。

　　在开展窗口服务的同时，远安公安服务窗口积极开通绿色通道，落实预约服务、***服务、延时服务等措施服务市民和企业。对老弱病残等特殊人员，坚持***服务，对特事、急事，延时办理。今年春节期间，远安公安窗口为市民办理户籍、交管业务达58件，***为市民送证达12人次。