汉口火车站这支志愿队暖心暖情

2月7日，武汉降落大雪，清晨8点不到，汉口火车站就迎来一群“红马甲”为过往旅客志愿服务，他们全部来自共青团江汉区委“党团先锋汉口火车站志愿服务队”，由在校大学生和社会志愿者组成。

志愿者在给旅客做扫码引导。

虎年第一个工作日也是返程高峰期，家住百步亭社区的彭佳捷6点就起床赶往汉口火车站，她是“党团先锋汉口火车站志愿服务队”当日的小队长。“天气预报说武汉有大雪，我们比平日到站更早。”大家一起行动扫雪、扫积水，1个多小时忙下来，出入站等旅客较集中位置的积雪都扫清了。

志愿队负责人陈玥介绍，平时志愿队主要协助江汉区汉口火车站综合管理办公室做好节假日、双休的旅客服务工作，1月20日起增加了班次密度和每个班次的志愿者人数，每天到岗的志愿者达到20人次。“服务工作一直持续到年前，正月初五我们又开始了志愿服务。”

志愿者在汉口火车站广场扫雪。

尽管今年春运期间的志愿服务多半都遇上雨雪天，但是志愿者的服务热情很高。“虽然天冷，但我们不觉得辛苦，这是为大家服务。”彭佳捷在7日就主动报名了上午、下午两个班次，累计服务时长超过8小时。他们中还有一位残疾人志愿者管辅若，平时靠经营手机贴膜小摊为生，他冒着大雪坚持到岗服务，工作十分认真。遇上大包小包行动不便的旅客，志愿者们还会主动上前帮忙拿行李。

在虎年迎春瑞雪的映衬下，这群志愿红暖心暖情。