许晓鹏到县信访局接访群众
9月30日,县委副书记、县长许晓鹏到县信访局接访大厅接访,县委常委、常务副县长邓林,县委常委、县委宣传部部长罗晶参加接访。
接访期间,许晓鹏认真审阅来访材料,耐心倾听来访群众反映的问题,详细了解问题的根源,深入分析问题的症结,根据问题的实际情况向群众讲政策、讲法律,为群众答疑解惑,研究解决问题的方案和途径,现场明确相关部门组成调查组,尽快查清事情的来龙去脉,严格依法依规解决问题。
许晓鹏强调,群众利益无小事,各级各部门务必牢记全心全意为民服务的宗旨,用心用情对待每一件来访事项,依法依规办事,做到公平公正,千方百计帮助群众解决实际困难和问题,切实维护人民群众合法权益。
许晓鹏要求,要强化信访案件督查督办,加强过程***调度,进一步提高案件办结效率和办结质量,将问题解决在基层。