云东海一门式综合服务窗口获佛山市工人先锋号称号

   4月19日，佛山市总工会举行职工“践行新理念、建功十三五”主题竞赛启动大会暨2016年创新型市工人先锋号授牌仪式。佛山市总工会常务副主席刘光辉、市劳动竞赛委员会副主任、市总工会副主席杨玉瑞、三水区人大常委会副主任、区总工会主席毕勇骏和区总工会副主席胡小燕等领导出席了活动。云东海街道行政服务中心“一门式”综合服务窗口荣获2016年佛山市“工人先锋号”荣誉称号。
   据了解，云东海综合服务窗口在2015年10月启动运行，现有6名工作人员，覆盖全区12个职能部门322项个人业务类事项。尽管整个团队的人员并不多，且都是平均年龄才27岁的女性，但她们却是一支“能征善战”的队伍。在全市“一门式”改革的框架内，三水结合自身特点，启动“一门办理、全城通办”行政审批制度改革，各镇街居民办理审批业务不再需要串窗、跨地办理，在镇街即可办理区级的审批事项。
   面对时间紧、任务重、人手少的情况，云东海综合服务窗口工作人员主动出击，积极作为，全力推进“一门办理、全城通办”政务服务改革落地实施。根据改革要求，云东海街道行政服务中心通过运行“大数据”综合信息系统强化改革支撑，还组织人员培训配强服务队伍，全方位宣传改革动向，营造服务创新氛围，确保“一门办理、全城通办”落地生根。
   对“服务无小事、服务无止境、服务促发展”理念的有力践行，让云东海街道行政服务中心“一门式”综合服务窗口很快脱颖而出。截至今年3月底，该窗口共受理业务3385件，业务按期办结率为100%。去年，该窗口团队还获得2015年佛山市三水区行政服务窗口工作人员职业技能竞赛团体第一名、云东海街道“优秀窗口”等荣誉。
   接下来，云东海街道行政服务中心“一门式”综合服务窗口将以深化政务改革、创新服务模式为目标，以推进依法行政、推行政务公开、优化服务环境为着力点，全力提供更为便捷、高效、规范和优质的服务，积极探索“一门式”行政服务延伸到村居，让群众办事阳光便捷，为三水“一门办理、全城通办”改革贡献自己的一份力量。（云东海街道总工会）