规范流程提效率加强学习保落实

根据顺德区局《关于进一步规范养老保险待遇申领及核定操作流程的通知》和《关于进一步规范因病或非因工致残提前退休申请及审批操作流程的通知》，从今年8月1日起，顺德区养老保险待遇核定业务的经办和归档下移到办事处，科室保留复核和审批的权限；参保人申请因病或非因工致残提前退休的，需出具介绍信给参保人到区劳动能力鉴定会申请劳动能力鉴定。

按照“精细化管理”工作的要求，顺德区社保局养老科经过反复的调研和修订，按照“成熟一项，推行一项”的原则，对养老保险待遇申领及核定、因病或非因工致残提前退休申请及审批两项业务的权限管理和操作流程进行了调整。为加强学习和明确相关业务操作，8月8日下午，顺德区社保局组织各办事处及有关科室的工作人员40多人进行了业务培训。该局养老保险科周庭普、胡强锋同志详细讲解了两项业务调整前后的区别，分析对比操作上的差异，着重指出执行时注意的重点，强调各办事处应加强对两项规程的学习，做好业务调整前后的衔接工作。

两项养老业务操作规程的调整主要借助信息系统来实现，总体上没有增加办事处工作压力，具有重要的意义：一方面有利于细化业务经办流程，消除业务瓶颈，提高工作效率，提升整体管理水平；另一方面通过让经办人员参与养老保险待遇的计算，有助于提高全体经办人员的业务水平，提升对养老保险政策的理解能力。

社保工作人员特别是基层办事处工作人员工作在第一线，经常接触参保人，面对形形色色的业务咨询和疑难问题，需要过硬的知识功底才能满足参保人的需求，提供满意的服务。顺德社保局近年来高度重视工作人员的素质提升工作，该局黄旭东副局长在培训会上要求各工作人员要以本次培训为契机，加强养老保险政策的学习，通过日常交流、自学研究、专题讨论等等方法，尽快提升业务水平。对于本次两项养老业务的调整，各办事处要严格按照规程操作，同时要加强与科室的交流，在执行过程中有好的建议，可及时与科室沟通，共同完善养老保险业务流程，进一步提升管理水平。