斗门区质监局成功举办卓越绩效与先进质量管理学习班
为深入贯彻实施***《质量发展纲要(2011-2020年)》,围绕《珠海市建设质量强市工作方案》,推进斗门区质量强区工作深入实施,引导企业导入先进管理模式,提高企业申报各级政府质量奖的成功率。9月23日,斗门区质监局举办了卓越绩效与先进质量管理学习班。全区28家企业的30余名质量高管及规划负责人参加了本次学习班。
本次学习班邀请了斗门区第一家珠海市市长质量奖荣誉企业-珠海凌达压缩机有限公司质量管理人员主讲,结合凌达公司导入卓越绩效的历程、质量管理经验、取得的效益和《卓越绩效评价准则》(GB/T19580-2012)和《卓越绩效评价准则实施指南》(GB/T1919579-2012)两个国家标准,全面、系统、深入地阐述了卓越绩效管理模式中领导、战略、顾客与市场、资源、过程管理、测量分析与改进以及经营结果等七个方面的内容,并结合凌达公司就如何利用卓越绩效的先进管理模式开展企业文化质量、产品质量、顾客、员工满意度等方面的提升过程和有效的方式方法等成功经验,进行了深入剖析和详细说明,并与学员进行现场交流。
学员们纷纷表示参加此次学习班获益匪浅,不仅为企业如何导入卓越绩效管理模式找到了正确的方向,而且充分实现在企业间传递将“小质量”观(即产品质量、过程质量)逐渐转向“大质量”观(即经营质量和发展质量)的质量管理理念,更为引导企业实施管理创新、提升产品质量、提高企业市场应对能力提供了一个新的交流、学习平台。同时增强了企业追求卓越、争创各级政府质量奖的信心和决心。
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