招商街道万名志愿者共同服务迎大运
本报记者 何有华 通讯员 何雅风
■核心提示 志愿者是一道美丽的风景,他们无偿地付出,人与人之间因为他们的存在而变得更加温情。一个城市一个片区的志愿者的多少体现了这个城市这个片区的文明程度,以及居民群众对公益公众事件的参与程度。招商街道一直重视辖区志愿者的培养,辖区志愿者数量庞大。今年是深圳的大运之年,该街道利用大运会的契机,强力塑造辖区的志愿者文化,让志愿者成为该街道辖区的亮丽风景。 现年22岁的许文琦是东莞海军某部的一名士官,今年6月休探亲假时,他回到了招商街道桃花园社区的家中。28天的探亲假怎么过?恰逢桃花园社区招募志愿者,许文琦得知消息后踊跃报名,经过简单培训后穿上了“红马甲”,成了一名志愿者。他告诉记者,志愿者工作虽然很烦琐,但能在家门口为大运会尽自己的一份力量,他觉得非常值得。
许文琦只是招商街道辖区众多志愿者中的一员。走在招商街道辖区,你一定会发现,在大街小巷中,总有不少或者年轻或者年迈的身影,他们穿着统一的“红马甲”,要么正在劝导交通,要么正在清扫路面等。
短短两月招募志愿者过万名
招商街道相关负责人向记者表示,该街道的大运服务工作从今年1月份就铺开了,其间同时成立了街道志愿者部、街道机关公职人员志愿服务队,该街道党工委书记、办事处主任黄立新同时担任上述团队的负责人。而大运志愿者招募工作则从今年3月底正式铺开,直至5月底结束,历时2个月。其间,共招募各类志愿者12052人,完成比例为120.52%,其中团队数为16个,包括街道机关、社区工作站、股份公司、辖区企业、社区党群组织、社团、社区居民等志愿者队伍。
记者了解到,上述志愿者涵盖了各行各业的人员,有学生,还有不少七八十岁的退休老人,甚至有的小学生也由家长带领前来,表示也要做志愿者。辖区居民做志愿者的热情高涨。
同时,按照统一部署,招商街道辖区共有11个二类U站,这些U站也招募到志愿者660人。相关负责人表示,U站是志愿者参与大运服务的平台,是志愿者展现深圳文明的窗口。招募而来的志愿者将立足U站为广大市民及来深游客提供信息咨询、文明宣传、语言翻译、应急救助等志愿服务。同时,二类U站还依托社区开展文明宣传引导、公共秩序维护、公共环境卫生清洁及其他特色志愿服务活动。从7月起至8月29日,上述U站将有志愿者“上岗”,各站点每天3班,每班5人,每班工作时间4小时。鉴于招商街道辖区外国人众多,每个U站均配备熟练英语、医护急救等专长的志愿者。比如6月中旬“大众杯”中国乒乓球公开赛在深圳湾体育中心举行时,招商街道就派出了众多志愿者参与服务运动会,受到了一致好评。
记者获悉,为了使这些志愿者能够胜任大运会服务等相关工作,招商街道从3月底开始着手对他们进行培训。目前已进行面授培训、实地演练培训以及其他形式培训50余场次,内容涵盖了大运通用知识培训、大运志愿服务、志愿者心理调适、医学救护、志愿者常用英语、公共安全与突发事件应急处理、大运礼仪知识等。
服务项目分常规活动及主题活动
记者了解到,招商街道目前招募到的志愿者,大多已开始参加各类志愿活动。他们当中众多人自愿放弃了周末以及节假日休息时间。街头、路面上留下了他们活动的身影。
据介绍,志愿者目前志愿服务主要分为“常规活动”以及“主题活动”两部分。这些志愿者在街道的组织下,有序地为市民提供服务。其中在“文明劝导”、“社区环境净化”、“红袖章行动”等常规服务项目中,该街道辖区志愿者均是利用周末时间,在辖区的主要路段及居住集中区域等地段提供服务,目前已提供各种服务超过百次。而在“主题活动”中,招商街道以社区为单位,让这些志愿者深入各个社区,根据社区的特点提供服务。例如,在厂区集中的五湾社区,志愿者们提供了“学雷锋、树新风”的义务为居民维修电脑剪头发的服务;在人流集中的招北大草坪附近地段,志愿者们则开展了“迎大运文明礼仪宣传活动”,起到了明显的宣传效果;在“***”青年节时,该街道也派出了众多志愿者参与南山区迎接大运会倒计时100天的活动,随后参与对大运场馆座椅的清洗。而在端午节时,该街道的志愿者们来到街道职康中心,与残疾人一起包粽子,以庆祝节日。截至目前,该街道志愿者共开展了各类主题活动百余场次。
招商街道党工委书记、办事处主任黄立新表示,在大运会到来之际,该街道将继续组织广大志愿者积极参与到各类志愿服务中去,而志愿服务亦将成为招商街道的一个品牌。