盐田区落实减税降费政策措施

　　今年以来，盐田区税务局围绕减税降费这一主题，通过加强纳税辅导、推进多缴退税、构建协税护税网络，提升企业获得感，提振市场信心，促进辖区经济高质量发展。

　　每轮减税降费政策出台后，盐田区税务局立即开展12366热线、一线办税人员、值班师资减税降费业务和操作培训，实现工作相关人员“一竿子到底”业务培训全覆盖。今年以来，该局共组织内部人员减税降费相关政策培训6场。与此同时，盐田区税务局充分考虑纳税人需求，组织专业团队走进产业园、走进学校、走进社区、走进行业协会等，开展专项培训和个性化服务，帮助企业量身定制减税降费实施方案，精准送达政策“大礼包”。截至5月24日，共发布优惠政策短信4万余条，举办培训26场，覆盖纳税人3375户，收集意见诉求79条，解决问题67个。

　　据介绍，盐田区税务局办税服务窗口总共有31个，前台设置轮流值班岗实现延时服务，设置“潮汐岗”加大后台人员下沉大厅的力度，办税服务厅后台力量全部释放。在服务改革的最前沿办税服务厅，加强导税精度，设立增值税改革咨询岗、社保费改革咨询岗、个税改革咨询岗，抽调各岗位业务骨干驻点帮助纳税人梳通政策“堵点”，扫清业务“盲点”。

　　盐田区税务局制定了《减税降费政策落实情况核查工作办法（试行）》，通过“核实市局下发数据＋区局自主筛查数据”的方法，政策落实组分税种、按日开展小微企业普惠性税收减免政策享受情况核查，导出疑似“应享未享”纳税人名单，并积极开展核实工作。在核查任务重、时间紧的情况下，盐田区税务局动员全局力量成立临时核查工作小组，开展应享未享清册内纳税人的减免核实工作。对属于符合优惠条件但未享受到普惠减免的，立即联系纳税人再次核实确认，确认属实后通知纳税人立即更正申报，并协助纳税人办理退税事项。

　　盐田区税务局坚持问题导向，采用结合申报、备案等日常管理信息的方法，逐户分析“应享未享”成因，快速处理问题。对***办理退税的，各工作小组提供“点对点”的帮扶措施，提供绿色通道，简化资料，实施“滴灌式”辅导服务。截至目前，所有批次的核实任务均已核实、整改、处理完毕。

　　此外，盐田区税务局组织走访多家人大代表及政协委员任职企业，问需问计，积极主动向地方党委政府、纪委及相关部门汇报工作。基层党支部与行业协会开展党支部组织共建，精准落实辖区重点产业结构性减税，获得了人大代表的认可。在海景社区、沙头角社区、滨海社区、沿港社区，盐田区税务局成立了深圳市首批人大代表联络站，通过联络站向社区居民宣传税收的新政策、新资讯，让税收宣传走进社区、走到人民群众身边，创造性构建税收共建共治共享的新格局。