斗门斗门这家酒店谢客5天减收200万元只为免费保障近3000人次抢修人员食宿

　　本报讯 记者郑振华 实习生肖雅洁报道：29日，最后一批90多名抢修人员陆续离开斗门御温泉度假村，踏上归途。过去的5天，近3000人次抢修人员免费入住这家酒店，享用免费的早餐、宵夜，并对此赞不绝口。为此，御温泉婉拒了众多游客的订房，减少收入约200万元。 

　　“强台风‘天鸽’登陆后，我们听说有外来的供电抢修人员连夜赶到了斗门镇，没有地方住，马上找过去将他们接来酒店。”御温泉负责对外宣传的工作人员张红梅告诉记者，23日傍晚6点，御温泉接到斗门区的紧急请求，希望能够给500多名在斗门镇当地进行通讯、供电、供水抢修的驰援人员提供食宿，做好后勤保障工作。酒店方面立即启用应急预案，马上通过各种渠道发布公告，对所有房间进行退订和退改，并且暂停客房方面的营业服务，全力保障抢修人员的食宿，酒店方面还为他们提供了免费的早餐和宵夜。 

　　“8月下旬，暑假接近尾声，正是我们生意最好的时候，一周下来客房平均入住率能达到95%，周末更是全部爆满。为了保障这些抢修人员的食宿，我们这几天大概减少收入200万元。”张红梅介绍说，台风过后，御温泉马上停止了所有的预订，在妥善安置好400多名滞留旅客的前提下，把所有剩下的房间全部让出来，提供500多个床位支援第一批抵达的抢修工人，为他们提供舒服、安心的住宿环境。 

　　“那些抢修人员每天早上六七点出门，凌晨两三点才回来，一身黑乎乎的，累得一到酒店就瘫坐下来，看着很让人心酸。我们只想为他们做一些力所能及的事情。”张红梅说，强台风给御温泉也造成了近1000万元的严重损失，特别是其主打特色品牌项目——小汤镇的露天建筑在这次台风中损毁较大。面对台风后的停水停电状况，御温泉立即采取应对措施，使用自备水源，启用发电机进行供水供电，满足400多名滞留旅客和500多名抢修人员的用水、用电安全。“23日晚，为了保障1000多人的供水，我们很多同事都是浸泡在雨里工作了一个晚上。”张红梅说，接下来的5天，共有近3000人次抢修人员入住御温泉的450间客房，24日入住的抢修人员最多达到了820人。 

　　斗门区相关负责人表示，御温泉作为一家外资企业，在此次救灾复产重建工作中，免费为抢修人员提供后勤保障，充分体现了该企业的社会担当精神。 

　　据了解，灾后，御温泉全体员工积极投身救灾复产工作中，目前除小汤镇有几口小池仍在抢修外，其他设施已全部恢复正常，可正常对外营业。