荔湖街迅速解决投诉问题市民致电12345点赞

　　“荔湖街市政组的工作人员迅速解决了实地蔷薇国际道路两侧垃圾乱堆乱放的问题，随后还开展了卫生整治、市容巡查等一系列工作，我感到非常满意。”近日，荔湖街市政组收到一份来自广州“12345”政务便民热线的表扬工单，有市民致电表扬街道市政组办事效率高、市容市貌保障工作到位。

　　据悉，市民唐女士向广州“12345”政务服务便民热线反映在荔湖街增城大道进入实地蔷薇国际道路两侧有大量垃圾，而这些垃圾都是附近两个大型楼盘的施工人员在路边吃饭时随地丢弃的。10月19日晚，荔湖街市政组接到投诉件后，高度重视，并于次日早上迅速组织环卫工人到现场处理，将道路两侧及附近的丢弃垃圾进行全面清理。

　　为避免此类情况再次发生，荔湖街市政组工作人员向周边工地人员进行教育引导，普及保护环境、做好垃圾分类的重要性，并要求工地项目负责人加强工人的日常管理。“我们将继续加强巡查督导，定时安排保洁人员清理施工场所的垃圾，给周边居民营造整洁干净的道路环境。”荔湖街市政组相关负责人表示。