小谷围街来穗网格员帮助迷路老人回家
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于2022年04月13日发表
5月30日上午，小谷围街3名来穗网格员在南亭村巡查时，发现一名老人独自在大街徘徊，经询问，老人无法清晰表达居住地址。
考虑到老人的体力及安全问题，网格员搀扶老人到就近的南亭村来穗工作站，为老人提供饮用水解渴消暑，并耐心安抚、仔细询问，了解到老人是来穗居住人员。网格员立即通过来穗系统数据比对，锁定来穗老人居住出租屋地址，最后成功帮助老人安全回家。
（小谷围街道办事处）
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