广州开发区企业信息网平台项目询价公告
询价单位:中国国际贸易促进委员会广州市黄埔区委员会
日期:二〇一九年三月
第一章 报价人须知
一、项目信息
(一)项目单位
中国国际贸易促进委员会广州市黄埔区委员会。
(二)项目名称及编号
广州开发区企业信息网平台项目
项目编号:SKSPJ2018027
(三)项目内容
广州开发区企业信息网改造建设与后续运营、第三方机构信息安全测评。
(四)项目最高限价
人民币:31.07万元。
(五)报价要求
1.报价人资格要求
(1)在中华人民共和国境内注册、具有独立法人资格、有能力提供采购标的服务,具有良好财务状况和商业信誉。
(2)具有履行合同所必需的服务技术能力,中标后不得分包、转包。
2.报价文件要求
(1)报价文件应包括下列内容:
①法人资格证书及资质相关证明文件(复印件);
②单位简介;
③项目方案;
④报价函。
以上文件均须加盖单位公章,并以保密信封的形式递交,不透明信封外除标注“项目名称”和“报价函”字样外,不得有其他任何标识性文字和图案。
(2)报价人应按“报价文件格式”的要求填写。
(3)服务商应仔细阅读询价文件的所有内容,按照询价文件的要求提供报价文件,并保证所提供的全部资料的真实性和有效性,一经发现有虚假行为的,将取消其参加询价或成交资格,并承担相应的法律责任。
(4)报价单位的报价为在项目服务期内,完成询价文件规定的工作内容的各项费用,应包括但不限于:人工、材料、机械、设备、管理、临时设施、利润、税金、政策性文件规定及合同包含的所有风险、责任等各项应有费用。询价单位根据工作范围自行测算报价。报价采用的币种为人民币。
(六)报价文件的递交
报价时间为3月8日-3月15日,请于3月15日下午17:00前递交报价文件。报价文件以邮寄送达(必须电话确认)或现场送达。
地址:广州市黄埔区大沙东路333号7楼702室
联系人:朱淦权,联系电话:020-82042194,159****6750。
(七)比选原则
根据供应商的资质、服务技术要求、标书格式规范、报价等综合条件,择优选定。
第二章 服务要求
一、项目目标、周期
(一)项目目标
项目目标是建设广州开发区企业信息网平台,为企业提供一站式的网上信息对接服务,打通企业服务的通道,联通平台与各个部门、园区、孵化器、行业协会等组织机构的微信群、QQ群、公众号等终端,有针对性地将相关的对接信息与服务相对精准地传递,提高政府为企业服务效率。
(二)项目建设周期
项目建设周期6个月,从合同签订之日起计算。
二、现状分析
原广州开发区企业信息网(http://www.gddproducts.com/)立项建设于2016年,该网站有利于全区企业的发展,企业的产品可通过更好更集中的方式展示给大众,企业可通过此平台寻找到潜在的合作伙伴,促进区内企业的深度合作。该平台还可快速查询我区企业的基本产品信息内容,挖掘我区内企业的优秀产品。平台建设有利于我区贸促会掌握我区行业与企业的发展趋势,通过线上平台与线下活动相结合,促进行业协会与相关企业之间的合作交流,形成良好的合作关系。同时对我区企业的产业链优化与打造产生促进作用,为我区引入相关的产业链上下游优秀企业到我区投资产生引导的作用。对于我区以外的外部用户,能够更便捷了解我区企业的需求和产品。促进外部用户与我区企业之间产生交易或合作,这样同样能为我区企业带来价值与便利。
平台包括产品展示,企业展示,企业家风采展示,网上展销会等主要模块,提供在线产品与业务服务展示的多种展示方案。不同类别的企业给予不同的展示产品与服务的方式,让企业的优秀一面能够充分展示给领导与普通用户。目前该网站正在稳定运行中。
三、项目改造缘由
我区近年在服务企业,推动创新发展,打造经济增长新引擎上出台了许多行之有效的政策措施,也设立了许多方便快捷的信息平台,服务引导企业更好更快发展。经过全区上下共同努力,优化了企业发展环境,提振了企业发展信心。为进一步优化我区营商环境,增强服务企业的针对性和时效性,打造服务企业新标杆,根据《广州市黄埔区人民政府广州开发区管委会关于营商环境改革创新的实施意见》(穗开管〔2018〕2号)要求全面贯彻党的十九大精神,以***新时代中国特色社会主义思想为指导,深入贯彻******对广东***批示精神,以企业需求为导向,以建设服务型政府为核心,以推进国家级营商环境改革创新试验区建设、打造全国最优、国际一流营商环境新高地为目标,积极推进对接服务理念、方法、方式创新,优化配置对接服务资源,打通服务企业“最后一公里”,建立企业精准对接服务长效机制,打造企业服务新标杆。
树立营商环境就是生产力的理念,秉承“一切为了投资者,一切为了企业”的初心,积极实施企业服务“禾雀花”工程,通过创造良好的营商环境,积极为企业合作对接牵线搭桥,为区内企业提供贴心服务。就象“禾雀花”一样,打通上下游产业链,将分散的企业、零星的需求缀连成串,促进企业紧密合作、优势互补、抱团发展。将区内资源进行有效配置与整合,解决信息不对称问题,畅通对接服务途径,降低双创成本和企业经营成本。
基于以上背景和缘由,作为实施企业服务“禾雀花”工程的线上平台,现需在原网站的基础上进行改造和扩建,以满足新的需求和目标。
四、效益分析
系统建成后,实现为企业提供一站式网上对接服务,提高业务部门的工作成效,依托区内24家行业协会、68个孵化器、167位服务专员,为企业提供点对点的专业服务,并根据需求举办相关企业的对接交流会、展销会、交易会等,通过线上线下的对接服务,促进企业信息互通、优势互补、资源共享、抱团发展。预计2019年举办活动场次达到25场以上,将促成60家以上企业配对合作,交易金额在2018年的基础上增加20%。
五、系统功能设计
(一)系统平台概述
2018年,我区响应国家号召,树立营商环境就是生产力的理念,秉承“一切为了投资者,一切为了企业”的初心,积极实施企业服务“禾雀花”工程,通过创造良好的营商环境,积极为企业合作对接牵线搭桥,为区内企业提供贴心服务。就象“禾雀花”一样,打通上下游产业链,将分散的企业、零星的需求缀连成串,促进企业紧密合作、优势互补、抱团发展。将区内资源进行有效配置与整合,解决信息不对称问题,畅通对接服务途径,降低双创成本和企业经营成本。建立六大对接的应用:
企业筹建对接:包括且不限于通知公告、企业筹建需求、企业筹集信息对接成功案例等信息发布与功能。
企业交流对接:包括且不限于最新资讯、企业交流集市、人才交流区、业务交流区等数据发布;
企业购销对接:包括但不限于企业产品长期供应、企业产品短期供应、企业长期需求、企业短期需求等信息;
银企对接:包括但不限于金融最新政策、金融服务展示、企业金融需求等发布;
展会服务对接:包括但不限于近期展会信息、企业参展信息等对接信息。
国际合作对接:包括但不限于国际合作活动、国际合作成果、国际合作对接信息展示。
重点打造企业与政府职能部门的直接互动通道,企业提出各类需求,由管理人员将各类需求定向转达到各政府职能部门,同时面向有条件的职能部门开放企业需求数据接口,职能部门可以实时获取到企业的需求,并通过接口通讯将职能部门的处理意见和处理结果再反馈保存到系统。具体要求如下:
统一企业需求提出的入口,实现所有面向职能部门的需求提出入口为统一的入口。
面向各职能部门实现实时获取自己部门的需求数据接口,允许各职能部门自有的业务系统实时获取数据。
开放反向的反馈接口,允许各职能部门将处理意见和跟进情况反向推送到该系统内并保存至数据库,实现跟进数据的存储。
要求网站的管理服务人员通过人工、半自动或全自动的方式矫正各类需求的对口职能部门,避免企业需求发送到不相关的职能部门。
兼容各种主流的信息化系统,未来允许接入至其他多个渠道,甚至形成区内统一的企业需求提出入口。
(二)系统平台功能模块
子平台 | 功能模块 | 子功能 | 详细说明 |
门户网站 | 禾雀花工程介绍 | 关于禾雀花工程 | 展示禾雀花工程的介绍内容,图文并茂,后台可编辑 |
网站客服 | 网站的客服人员联络方式,允许提交咨询内容。 | ||
联系我们 | 关于该网站、禾雀花工程的联络方式 | ||
意见反馈 | 对网站和禾雀花工程的意见和反馈提交入口 | ||
禾雀花服务动态 | 最新动态 | 发布最新禾雀花服务的动态新闻消息 | |
通知公告 | 发布相关的通知公告 | ||
最新政策 | 与禾雀花工程相关的一些政策发布 | ||
政府采购 | 政府采购相关发布 | ||
禾雀花服务专员 | 政府职能部门 | 各个政府职能部门的禾雀花服务专员介绍及联络方式 | |
各街镇 | 各个各街镇的禾雀花服务专员介绍及联络方式 | ||
六大园区管委会 | 各个六大园区管委会的禾雀花服务专员介绍及联络方式 | ||
群团组织 | 各个群团组织的禾雀花服务专员介绍及联络方式 | ||
事业单位 | 各个事业单位的禾雀花服务专员介绍及联络方式 | ||
中外科技、商贸交流合作服务机构 | 各个中外科技、商贸交流合作服务机构的禾雀花服务专员介绍及联络方式 | ||
商协会 | 各个商协会的禾雀花服务专员介绍及联络方式 | ||
孵化器 | 各个孵化器的禾雀花服务专员介绍及联络方式 | ||
投融资机构 | 各个投融资机构的禾雀花服务专员介绍及联络方式 | ||
禾雀花需求对接 | 需求列表-按类型分类-企业交流对接 | 禾雀花对接发布内容的需求列表功能,可以按照类型进行分类,列出企业交流对接需求 | |
需求列表-按类型分类-银企对接 | 禾雀花对接发布内容的需求列表功能,可以按照类型进行分类,列出银企对接需求 | ||
需求列表-按类型分类-展会服务对接 | 禾雀花对接发布内容的需求列表功能,可以按照类型进行分类,列出展会服务对接需求 | ||
需求列表-按类型分类-企业区内购销对接 | 禾雀花对接发布内容的需求列表功能,可以按照类型进行分类,列出企业区内购销对接需求 | ||
需求列表-按类型分类-企业筹建业务对接 | 禾雀花对接发布内容的需求列表功能,可以按照类型进行分类,列出企业筹建业务对接需求 | ||
需求列表-按类型分类-国际合作对接 | 禾雀花对接发布内容的需求列表功能,可以按照类型进行分类,列出国际合作对接需求 | ||
需求列表-按状态分类-处理中 | 需求列表按照处理状态列表,列出处理中的 | ||
需求列表-按状态分类-已处理 | 需求列表按照处理状态列表,列出已处理的 | ||
需求发布-向广州开发区企业信息网平台提出对接需求 | 企业发布个性化的对接需求 | ||
需求发布-统一对接需求的发布接口 | 各类需求的发布需要统一界面和模块,实现一口发布。 | ||
需求发布-对接需求由管理团队分配到相关单位 | 根据企业提出的需求,将对接需求分配到相关的政府职能部门、或园区、或街镇等服务专员 | ||
需求发布-对接需求的处理和反馈需要跟进 | 服务专员根据对接需求进行处理协调和跟进反馈。 | ||
企业展示 | 企业分类列表 | 展示企业列表,可以按照企业的行业类型进行分类列出 | |
企业详细信息 | 查看企业的详细信息,包括企业简介、主营产品、地址、联系方式等 | ||
企业产品信息 | 列出企业的服务或产品列表 | ||
企业互动留言 | 其他企业或者访客可以向该企业留言互动 | ||
产品/服务供应展示 | 产品/服务供应分类列表 | 按照产品服务的供需分类展现供应列表 | |
产品/服务供应详细信息 | 查看该供应的详细信息内容 | ||
产品/服务供应所属企业 | 查看供应该服务或产品所属的企业 | ||
产品/服务供应互动留言 | 对供应的产品服务可进行留言互动 | ||
产品/服务需求分类列表 | 按照产品服务的需求分类展现供应列表 | ||
产品/服务需求详细信息 | 查看该需求的详细信息内容 | ||
产品/服务需求所属企业 | 查看需求该服务或产品所属的企业 | ||
产品/服务需求互动留言 | 对需求的产品服务可进行留言互动 | ||
购销实时数据统计 | 根据企业服务和服务专员模块上报数据实时统计 | 允许企业服务和服务专员上报实施的统计数据 | |
企业服务 | 账户管理 | 登录注册 | 企业注册和登陆该系统 |
企业认证 | 企业提交注册和认证材料,通过审核认证 | ||
企业信息完善 | 企业可完善填写自己的详细内容 | ||
对接需求 | 发布对接需求 | 企业可发布对接需求 | |
参与对接需求互动 | 企业可回复参与对接需求的留言进行互动 | ||
供需发布 | 企业互动留言 | 对于发布的供应和需求,企业可以相互进行在线留言互动 | |
企业互动回复 | 对于发布的供应和需求,企业可以相互进行在线回复互动 | ||
发布产品/服务供应 | 企业发布具体的供应产品或服务 | ||
发布产品/服务需求 | 企业发布具体的需求产品或服务 | ||
产品/服务互动留言 | 供需发布后的互动留言 | ||
产品/服务互动回复 | 供需发布后的回复互动 | ||
数据统计 | 购销数据上报 | 企业可根据交易数据上报实施统计 | |
服务专员 | 服务互动 | 对接需求处理 | 根据企业提出的对接需求进行处理跟进和状态标记 |
参与对接需求互动 | 参与各对接需求的留言回复互动 | ||
企业互动留言 | 参与企业的互动留言 | ||
企业互动回复 | 参与企业的互动回复 | ||
产品/服务互动留言 | 参与产品或服务的互动留言 | ||
产品/服务互动回复 | 参与产品或服务的互动回复 | ||
购销数据上报 | 向平台上报购销数据 | ||
平台管理 | 信息发布 | 禾雀花工程介绍编辑 | 编辑禾雀花工程简介相关内容 |
服务动态发布 | 发布各类新闻动态、通知公告、政策、政府采购等资讯 | ||
账户管理 | 服务单位对接服务专员管理 | 各个服务单位以及服务专员列表管理 | |
服务专员模块账户管理 | 服务专员的账户开通和注销管理等 | ||
企业服务账户管理 | 企业服务账户管理 | ||
推荐管理 | 企业展示推荐 | 在前台页面,推荐部分展示企业 | |
产品/服务展示推荐 | 在前台页面,推荐部分展示产品或服务 | ||
信息审核 | 企业认证信息审核 | 根据企业注册信息和认证材料,审核企业认证 | |
企业留言互动审核 | 企业留言互动内容的审核机制 | ||
产品/服务发布审核 | 产品或服务发布的审核机制 | ||
产品/服务留言互动审核 | 产品服务的留言互动审核 | ||
对接需求发布审核 | 个性化对接需求的发布审核 | ||
对接需求互动审核 | 对接需求互动信息的审核 | ||
购销数据审核 | 购销数据的审核 | ||
需求对接 | 对接需求转发处理 | 将对接需求根据实际关联,推荐转发到相应的部门服务专员处 | |
数据接口 | 数据接口管理 | 针对不同数据接口的开发管理 | |
数据统计 | 购销数据实时统计 | 对购销数据进行实施统计分析 | |
移动端 | 微信公众号接口开发 |
| 将微信公众号与微网站等连接展现 |
门户网站手机版开发 |
| 将门户针对手机版进行实现 | |
企业服务手机版开发 |
| 企业服务开发手机版 | |
服务专员手机版开发 |
| 服务专员模块开发手机版 | |
数据接口开发 | 面向各单位的数据接口开发 |
| 面向其他企业、单位开发个性化的数据接口 |
六:项目安全设计与验收要求
(一)安全测评
为保证系统数据的安全和保密性,系统建设完成后,需按要求对系统进行安全测评。服务商应采取相应手段,以保证系统数据不会被非法窃取、修改和破坏,实现系统对于安全性的要求。
(二)验收测评
系统建设完成后,需按要求对系统进行验收测评,包括但不仅限于以下测评项目:功能项测试、业务流程测试、容错测试、安全性测试、性能测试、易用性测试、适应性测试、文档测试等。
(三)安全测评与验收测评由询价单位另行采购,选取有相应资质的单位进行测评。
(四)验收要求
报价人应负责在项目验收前将项目实施过程中产生的全部各种相关各阶段文档整理好装订提交,提交运行稳定可靠的本系统及其安装程序并提交相关文档;
对整个项目的验收包括检查应用系统是否实现了采购人所要求的功能,是否与报价人提出的解决方案中既定目标功能完全一致;
本项目的最终验收由采购方组织最终用户、报价人共同进行。
七:售后服务和培训要求
(一)售后服务要求
免费维护期自系统终验通过之日起算一年。
服务单位在维护期内,提供应用系统版本免费升级及对软件进行维护和完善,费用计入总价;维护期外,提供终身有偿维护服务。
系统上线期间,服务单位必须委派工程师到我单位现场进行系统安装和培训。
所有保修服务方式均为服务单位***保修,即由服务单位承担派员到我单位使用现场维护,由此产生的一切费用均由服务单位承担。
全天候24小时服务响应,在非办公时间,维护工程师应在接到报障后2小时内到现场处理应用系统出现的故障,一年内每三个月一次系统运行状态检测。
服务单位必须提出维护期内的维护内容和范围(产品、技术、模块)。包括对软件的相应调整(操作平台的改变、数据库改变等),功能模块修改、增加、删除(注明功能模块免费调整、修改、增加的期限),软件的定期升级等的服务方式。
服务单位应提供定期的咨询服务(维护期内至少每半年一次,维护期后至少每年一次),若我单位行政组织调整或业务流程变更,则服务单位应提供及时的变更服务。
(二)培训要求
系统包含有全套详细的使用说明,但为了更好地掌握整个系统的操作,以及对系统进行基本维护,保障系统正常运行,应不定期举办使用培训。在系统的日常运行中,需要几个专业的技术人员共同完成,针对该项目,我们初步提出了如下几个方面。
系统管理员培训:主要针对该系统的日常维护和管理,要求基本了解运行平台的基本组成,了解操作系统、web平台、数据中心和基本原理,从而能够完成日常的开机、关机、数据备份、用户权限创建、修改。一般的系统配置、系统常用命令、一般故障处理,系统应急处理等。
系统应用人员培训:能应用该系统完成日常业务的操作,由于领导人员时间比较少且零散,因此在培训过程中,针对领导人员和一般业务人员的不同特点,将分别安排进行合适的培训。从而最终实现各人员使用系统的目的。
培训费包括交通费、食宿费、教材费、场地费等相关费用,全部培训费用计入总价,后期全部由服务单位承担。
第三章 报价文件(格式)
广州开发区
企业信息网平台项目
报价文件
报价单位:(盖公章)
报价日期:二O一九年 月 日
一、报价人情况介绍
简要介绍报价人与询价项目有关的资质资格、企业综合实力、社会信誉、相关业绩、项目人员配置及资格证明、企业质量管理体系等相关情况。
报价人还应提供以下内容:
(1)营业执照(加盖公章);
(2)法定代表人证明书(加盖公章);
(3)法人授权委托证明书(签名及加盖公章);
(4)报价人资格要求中所要求的相关材料。
二、法定代表人证明书(样式)
法定代表人证明书
同志现任我单位 职务,为法定代表人,特此证明。
附:法定代表人性别: 年龄: 身份证号:
营业执照号码:
主营:
兼营:
有效日期: 签发日期:
单位(盖章):
附注:本法定代表人证明书也可采用省、市工商行政管理局监制的样式。
三、法人授权委托证明书(样式)
法定代表人授权书格式
本人_ (姓名)系_ (报价人名称)的法定代表人,现委托_ (姓名)为我方 “广州开发区企业信息网项目”采购报价活动的合法代表,以我方名义全权处理该项目有关报价、签订合同以及执行合同等事宜,其法律后果由我方承担。委托代理人无转委托权。
有效期至: 年 月 日
附:代理人性别: 年龄: 职务:
身份证号码:
授权单位(盖章):
法定代表人(签名或盖章):
签发日期:
附注:本法定代表证明书也可采用省、市工商行政管理局监制的样式。
(※须附委托代理人的身份证正、反面复印件※)
四、报价书(样式)
中国国际贸易促进委员会广州市黄埔区委员会:
根据已收到的广州开发区企业信息网项目询价文件,遵照有关规定,我方愿以人民币 元整(¥ 元)的总价,承包该项目,并按合同约定实施和完成承包项目,并承担相应的质量责任。
收到你方的成交通知后,除非另外达协议并生效,你方的询价文件、我方的报价文件及项目服务方案将构成约束我们双方的合同组成部分。
(其它补充说明)。
报价单位: (盖单位公章)
法定代表人或其委托代理人: (签名或盖章)
单位地址:
联系电话:
传 真:
填报日期:
五、报价格式
序号 | 服务项目 | 服务内容 | 工作量 | 价格 | 备注 |
1 |
|
|
|
|
|
2 |
|
|
|
|
|
3 |
|
|
|
|
|
4 |
|
|
|
|
|
… |
|
|
|
|
|
合计: |
|
|
|
报价单位(盖章)
附注:本表中合计总价须与报价书中的报价相一致,如出现不一致时,则以报价书中的报价为准。
广州开发区企业信息网平台项目询价公告