仪陇县三河镇便民服务中心五办措施增强服务力
仪陇县三河镇便民服务中心在县政务服务中心业务指导下,以行政效能建设为抓手,不断增强服务力,强化服务意识,在主动服务、优质服务、创新服务上做文章,要求所有窗口工作人员在日常工作中要始终把服务放在第一位,具体做到五办:
一是对群众反映的亟待解决的问题、符合规定的一般事项,要高效快捷立即办;
二是对日常工作和经济发展工作的一些老大难问题、群众要求代办的事项,要迎难而上主动办;
三是对涉及群众生产生活的重大问题或带有普遍性的问题,以及群众急需而又不方便办理的事项,要深入实际***办;
四是对一些条件暂不具备、但对群众生产生活有重大影响的问题,要在政策允许的范围内创新思维变通办;
五是对涉及面较广、政策性较强的问题,以及与广大群众切身利益密切相关的事项,要不遮不掩公开办。
三河镇便民服务中心自推出五办措施以来,极大方便了群众办事,受到群众好评。
分享到: