灯会服务热线将于18日正式开通

    第二十二届自贡国际恐龙灯会将于1月21日在自贡彩灯公园拉开大幕。为了给各方游客提供便捷的观灯信息服务，方便游客对自贡灯会各方面情况进行咨询，灯会信息部选拔了一批普通话标准、热情亲切的人员成为话务员。并对话务员的职业素质、服务规范、业务沟通、电话礼仪以及游客投诉处理技巧等内容进行了培训。 

    据灯会信息部负责人介绍，开通热线服务旨在方便游客对自贡灯会各方面情况进行咨询，服务热线(0813)5861933将在1月18日正式开通，从每天上午10时至23时接受游客对本届灯会相关情况的咨询，主要服务内容包括宾馆饭店、旅游景区信息和景点线路、门票价格、交通信息等。