大安区构建三级微信平台探索共享共治新举措

       （1）搭建服务平台。组建幸福大安共联群、大安人家村社区群，打造集办理、咨询、反映于一体的线上服务综合平台，拓宽群众举报治安问题、反映利益诉求、行使监督权力渠道。目前，该区已建立2+1+N三级微信平台340余个，群员近4万人。（2）积极搜集问题。实施群成员包片负责制，要求群管理员24小时内对群众合理合法诉求和忧心烦心的问题进行收集整理、分析研判、分类交办，实现群众小事不出家、大事不出村、难事不出乡。目前，已累计接受群成员问题咨洵2000余人次。（3）创新解决机制。建立反映受理、研判处置、反馈评价工作闭环，采取发点球形式，个性问题由群内区、乡镇、村组干部及专业骨干在线上答复，共性问题组织相关单位开展实地调研，形成意见建议后及时向群众反馈。目前，已解决群众疑难问题300余件次。