体悟实训100天服务本领大提升
为进一步提升业务能力和服务本领,近日,区行政审批服务局经济发展审批科开展“体悟实训100天,服务本领大提升”活动,通过集中学习、个人自学、窗口实践、定期考评等多种形式锤炼服务本领。
6月10日下午,经济发展审批科就人力资源服务机构及其业务范围审批进行了集中专题学习。本次学习从三个方面对人力资源服务机构的审批进行了讲解。一是研读新政策,学习了自6月1日起开始执行的《陕西省人力资源和社会保障厅关于进一步规范全省经营性人力资源服务机构行政许可及备案等办理规程的通知》,着重讲解了新版办理规程中对人力资源从业人员的新要求。二是学习办事指南,明确人力资源服务行政许可及备案的受理条件、申请材料和办理程序。并对申请材料逐一讲解,确保窗口人员熟悉基本要素,做到有章可循、照章办事,提升解决实际问题的能力。三是对窗口业务受理中遇到的难点问题进行答疑解惑,明确资料审核的要点和注意事项。会议还传达了全市人社行政审批业务培训会相关精神。
下一步,碑林区行政审批服务局将继续常态化开展岗位培训。时刻保持“本领恐慌”的危机感,在“服务群众”的主战场淬炼真本事、磨炼基本功,实现全体人员由“会办”到“精通”,由“小白”到“能手”的跨越和质变,切实把学业务、学党史落实到为“我为群众办实事”上,真正提升群众的满意度与获得感。