提升业务素质优化纳服质效

为进一步提升办税服务厅窗口人员业务素质，为纳税人提供更好的办税服务体验，提升纳税人满意度，近日，周至县税务局利用下班时间在钉钉群直播“云视频”平台举办了办税服务厅政策培训会，办税服务厅全体人员参加了培训会。

本次培训会，由县税务局税政一股业务骨干陈森梅主讲，就新办纳税人首次申领增值税***有关事项、增值税***离线时长设置、最高开票限额审批及核查等相关内容逐一解读，确保办税服务厅工作人员在开具***时少出错、不出错，也减少对纳税人不必要的打扰。参培人员表示，此次培训内容丰富，讲解详实，同时线上培训形式时间、地点灵活方便，不仅看得清、听得清，还便于有针对性反复学习、截屏留存，建议多多举办线上讲堂。

下一步，周至县税务局将进一步强化对办税服务厅工作人员的全方位培训，持续丰富线上培训活动的内容和形式，以线上培训为发力点扎实推动办税质效再升级，打造良好的营商环境，让企业办税便捷、高效，全力助推纳税人满意度再上新台阶。