驻窗口听民意西安市生态环境局灞桥分局优化群众办事体验

近日，西安市生态环境局灞桥分局局长郑树来到灞桥区市民中心2楼5号窗口，通过驻窗口、听民意，体验办事流程和窗口服务，指导和要求驻窗口工作人员不断提升事项办理服务意识，不断优化企业和群众办事体验，切实为群众办实事。

郑树详细了解了市民中心环保窗口人员日常接待办理工作开展情况，对办事流程和办事效率、服务意识等进行体验，与驻窗口工作人员和政务中心管理人员进行交流。

驻窗口体验结束后，郑树与行政审批服务局负责人就目前西安市生态环境局灞桥分局入驻事项窗口办理及服务、如何不断优化企业和群众办事体验和效率等方面进行了深入交流和座谈。郑树表示：西安市生态环境局灞桥分局一直高度重视行政审批服务和驻市民中心窗口业务工作，一定会全力配合协作，为群众办实事，不断提升辖区办事企业和群众满意度和体验感，为辖区经济社会各项事业发展贡献力量。