丽都社区小网格织出社区大和谐

自深入开展网格化建设工作以来，丽都社区坚持党建引领，全面推进网格大走访工作。工作人员实行“全科服务”轮岗制，为保证服务质量，每日服务窗口配备社区“两委”副职以上成员，除“一窗受理”服务窗口以外，其他工作人员全部下沉到网格，按照每天不少于3小时的要求进行入户走访，及时发现问题解决问题。

每到一处楼栋，社区工作人员先走访党员、楼长，增进社区和居民的感情，听取居民群众的意见诉求，详细记录社情手账，重点解决“人户底数清、居民诉求清、安全隐患清”等问题。通过走访搜集到不文明养狗、电动车安全隐患、环境卫生、活动场所问题等50余条社情民意，当场协调解决小事小情20余项，拉近了社区与居民间的距离，提升了居民的幸福感和归属感。

如果说社区是基层治理的关键一环，网格就是基层治理的“神经末梢”，而网格员就是社区的信息员、民情员。丽都社区坚持全体工作人员当好网格员，走实网格，融入群众，发现真问题、真解决问题，做到“社区有网、网中有格、格中定人、人负其责”，全力织密织牢社区和谐网、安全网、幸福网，让社区治理更有态度、社区服务更有温度。（李俊健）