只楚街道探索建立1SZW体系提供精准化服务

全国社区治理和服务创新试验区创建工作开展以来，只楚街道紧紧围绕推行民需项目服务法，构建服务型社区实验主题，以锦宏社区为试点，探索建立“1+S+Z+W”体系。充分发挥培育社区服务类社会组织，积极性，引导其积极参与社区建设和治理，协助社区党组织为群众提供更加精准化、精细化服务。

“1+S+Z+W”社区治理体系，即在社区大党委的领导下，以街道“1+9大工委”——“楚义”社会组织专委会为平台，构建“民需项目服务体系”和“四社联动体系”，充分发挥党组织战斗堡垒和党员先锋模范作用，积极培育公益服务类、慈善救助类社会组织，广泛挖掘社区“红色光源”， 调动社区骨干党员群众积极性，发挥居民参与社区治理自治优势，为社区居民提供更加精准化、精细化服务，全面提升社区治理水平，着力打造共建共享社区治理格局。

“1”社区“大党委”，统筹整合社区各方力量，聘任兼职委员，结合社区实际，建立社区“大党委”组织架构，将“六联六促”单位、只楚医院、只楚派出所、锦宏物业等大单位纳入社区“大党委”成员单位，每季度召开1次党建联席会议，共商社区事务，充分发挥“大党委”成员单位作用，有效促进各项工作落到实处。

“S”专业社会组织，深入实施点亮“红色光源”社区社会组织培育孵化“十百千”工程，邀请众信、微泉、毓暖、唯智等多家专业社会组织入驻社区，每月开展2次活动，发挥专业社工机构专业优势，运用专业视角、专业社会工作方法，针对民需民求，积极参与专业服务项目设计，解决社区治理中存在的问题，提升社区服务治理水平。同时，对社区专委会工作给予专业培训和实践指导，通过协助社区进行社区社会组织备案和培训，打造社区专属的社会组织，充分调动居民参与社区管理和社区服务的积极性，提升居民社区参与意识，实现居民自我管理、自我监督、自我服务。

 “Z”社区治理专委会，深入实施点亮“红色光源”社区社会组织培育孵化“十百千”工程，整合辖区资源，依托专业社会组织帮助和指导，年内成立救助帮扶、文明养犬、书法绘画、安装修理等10个不同类别的社区治理专委会，每个专委会推选1-2名能力强、爱奉献、敢担当的志愿者作为“红色光源”，在深入参与社区治理同时，邀请专业社会组织培训和指导，开展社区治理主题活动每月不少于2次。

“W”社区网格化组织结构，完善“四社联动”体系，以“居民为先，志愿随从，负责认真”为核心精神，通过宣传楼栋长面试选拔、考核活动、专业培训、每周例会，选拔优秀负责的楼栋长，成立一响应推支专业化、标准化的楼栋长队伍，形成“网格长—网格管理组长—网格管理员—楼长”线条服务，建立社区以楼栋长为基础的网格化管理模式，满足居民个性化、精细化、多元化的需求。

下步工作中，只楚街道将进一步实现“1+S+Z+W”服务体系与实验区方案总体框架有机融合，以我为主，大胆探索、勇于尝试，把创新贯穿于试点工作的全过程，进一步巩固提升社区治理服务创新实验成果，确保取得实实在在的实验成效，打造有效解决居民需求的只楚品牌。（宋佩哲）