实施闭环巡查强抓整改落实

市场监管工作涉及方方面面，日常巡查是最基础的监管环节，容不得半点马虎。卧龙市场监管所坚持“重预防、抓整改、强落实”的工作思路，结合群众举报投诉等处置工作，实施日常巡查闭环式管理，做到了“有查、有改、有落实”，取得了良好成效。

一、分区域划重点，主动巡查排隐患。

以辖区机场路、通世南路、卧龙中路等主干道为重点区域，以学校食堂、餐饮门店、食品生产企业等为重点领域，制定年度日常巡查计划，严查各类证照资质及安全规范，发现问题立即下达《责令改正通知书》，并在限定时间内进行回头看，对照整改内容逐条落实整改。

二、接举报严查处，同步检查强整改。

对群众举报事项，该所第一时间进行现场检查，按照举报内容逐一对号入座，严查存在的问题，并责令整改，及时向举报人回复检查情况。同时，对被举报人其它方面的经营行为进行同步检查，并在责令改正期满前进行回头看，切实抓好问题整改落实。

三、抓投诉强调解，***追击防反复。

对群众投诉事项，该所严格按照规定程序进行调解处置，尽量大力量让投诉双方达成一致。同时，对在调解过程中发现的企业异常经营行为，及时报告外勤人员进行***检查，对企业的违法行为进行查处，防止同类投诉问题再次发生。(飞龙)