孤岛镇四举措打造服务型农村社区服务中心
一、加强组织建设,完善管理机制。切实将农村社区服务中心建设工作纳入镇政府议事日程,完善领导体制和工作机制,制定科学有效的监督考核机制。加强服务中心队伍建设,面向村民公开选聘经验丰富的通知进行培训,逐步转型为专职工作者,解决人员力量不足、身兼数职等问题。
二、整合有效资源,健全服务体系。进一步整合乡镇各站所服务职能,按照应放尽放的原则,下放到村级,实行人、事、权、责相统一,真正发挥社区服务中心的责任主体和工作实体责任,镇政府从行政权力下放、行政流程规范、站所干部派驻、业务培训等方面***指导。
三、满足群众需求,拓展服务内容。立足孤岛两村无耕地、从事农业人口少、大多经商经营的现状,将服务中心服务重点从生产生活领域向经营、科技等领域延伸,与经济部门结合为企业生产经营、群众创业就业提供政策信息、项目论证、就业培训等服务,与科技部门结合采取多种形式送科技下乡,发布科技信息,为群众全方位提供科技信息服务。
四、改进服务方式,提高服务水平。巩固西韩社区便民服务示范点创建成果,按照“五个一”(一间便民服务室、一组开放式服务台、一套办公设备、一张办事流程图、一本便民服务登记台账)标准,2016年完成镇苑社区便民服务示范点创建工作。在定岗定员定时的基础上,开展电话服务、预约服务、***服务等多种服务方式。力争将电子政务平台延伸至村级,逐步实现网上申报、咨询、受理、审核和公布办理结果,提高村级行政效能。