高青农商行三化管理奏响支农新乐章

　　为创新金融服务方式，刚刚挂牌营业的山东高青农村商业银行依托先进的电子化建设，以市场需求为导向，通过实现信贷业务“阳光化”、营业网点“精品化”和金融服务“现代化”三项措施，为广大客户提供更方便、快捷、完善的金融服务，奏响了支农新乐章。
　　信贷业务“阳光化”。结合省联社提出的阳光信贷工程，高青农商行着力打造一条公开透明、便捷高效的绿色通道，通过以多种形式向社会公众及客户宣传阳光贷款、廉政建设和服务承诺等内容，将阳光贷款宣传与业务宣传相结合，公开贷款条件和贷款流程，公布举报电话和举报邮箱，主动接受客户对贷款各环节的监督，向客户保证将所有贷款程序置于阳光之下健康运作。
　　营业网点“精品化”。为让客户真正体会到“手握手的承诺，心贴心的服务”，结合省联社的优质服务年活动要求，高青农商行用优质文明服务言行进一步规范员工服务行为，全面开展“优质服务年”活动，借助新闻媒体、户外LED显示屏、悬挂横幅、营业网点宣传台等方式，对高青农商行的服务优势、特色产品、新业务或金融知识进行宣传，普及和推广金融知识，增进社会公众对农村信用社的了解和认知。
　　金融服务“现代化”。高青农商行在全辖范围内大力增加pos机、ATM机的投放力度，科学布局离行电子终端，积极与大型商场、超市、酒店建立合作关系，改善用卡环境，推行刷卡消费。全面推行“惠农新村”工程，与商务部“万村千乡工程”、银监会“消除金融服务空白乡镇”规划联动实施，形成信用社现代化电子支付体系，宣传金融法规、政策、知识，让村民们不出村就能实实在在的享受到农村信用社的金融服务。（通讯员：孙尤芳）