节日我在岗这个小长假这些人水叫随到
“五一”小长假期间,桓台县万泉供水有限责任公司多达60%的工作人员都坚守在工作岗位,守护着家家户户的用水安全。
5月4日,桓台县万泉供水有限责任公司的工作人员接到群众求助,反映小区内有自来水管线疑似漏水,监察大队测漏人员立刻赶赴现场。对检查出的漏点进行标记后,测漏队员又马不停蹄赶往另一个社区,巡逻检查自来水管线是否存在异常。
桓台县万泉供水有限责任公司监察大队队长 崔智:我们监察大队24小时待命,接到客服和居民热线的时候,第一时间赶赴现场对管网进行检测,如果发现自来水确实存在漏点,我们及时通知维修大队进行连续抢修。
对于万泉供水公司的工作人员来说,大家早就习惯了每逢假期总是格外忙碌的工作节奏。只要群众有需求,快速反应、随叫随到已经成为一种本能。为确保市民节日期间安全用水,万泉供水公司组织了4支应急抢修队随时待命,并且配备了应急供水车和抢修车,确保一旦出现供水问题第一时间处置。
桓台县万泉供水有限责任公司供水服务热线负责人 王丽丽:节日期间,公司为保障广大用水户用水无忧,特地安排重点岗位全部在岗,像水质化验中心、调度中心、客服部等,并且安排24小时值班服务热线,如果有特殊供水方面的情况,我们会及时安排、全力以赴,保障供水安全,做好供水各方面的工作。
(桓台融媒记者 杨恬如 于志浩 报道)