淄川行政审批服务局一链办理出高效打造审批快车道
近日,淄川经济开发区的李先生到淄川开发区便民服务中心办理营业执照,在无差别“一窗受理”窗口,李先生仅用了半个小时就拿到了营业执照,工作人员还根据“一链办理”流程为李先生同步办好了小餐饮登记手续。“真没想到会这么方便,听说以前开个小吃店,至少要跑两个地方,现在只需到便民中心一个窗口就能办好,真是太方便了。”李先生感慨地说道。
这是淄川区实施基层政务服务一体化建设以来方便群众办事的一个缩影。以淄川开发区便民服务中心为例,在推进便民服务标准化建设和“一窗受理·一次办好”改革工作过程中,便民服务中心通过事项进驻、集中办理等共实现129项政务服务事项“一门办理”;通过选拔高素质干部和购买服务打造了一批全科型“一窗受理”人才;通过材料复用、信息共享、优化流程实现了镇级层面“一链办理”“并联审批”。此次李先生通过“一链办理”同时办完营业证照和小餐饮登记,得益于淄川区行政审批服务局将个体工商户营业执照、小餐饮登记等业务全权委托下放到镇级便民服务中心,切实打通了基层便民服务“最后一公里”。
下一步,淄川区行政审批服务局将继续坚持高标定位引领攻坚突破、大胆创新打破发展瓶颈,通过“精准式、点穴式”的制度创新和流程再造,进一步提升基层便民服务工作水平,努力营造更优质、更高效、更便利的政务服务环境。
(区行政审批服务局)