莱芜区召开政务服务网上业务能力培训会

为进一步提升基层政务服务效能，推动全区营商环境持续优化，12月9日，区行政审批服务局召开政务服务网上业务能力培训会，全区各街道（镇）便民服务大厅业务工作人员共计30余人参加培训。

此次培训会重点围绕事项标准化梳理、“智惠导服”系统操作、电子营业执照应用三项内容开展。会上，区行政审批服务局相关科室负责同志对各项工作做了进一步安排部署，要求各街道（镇）以本次培训为契机，细化职责分工，落实专人负责，提高业务水平，高质量推进基层政务服务。一要规范开展街镇事项标准化梳理，对照山东省政务服务事项管理系统标准填写，提高办事指南准确度；二要安排导服人员在岗在线，及时响应企业群众的咨询诉求，确保“智惠导服”平台高效运转；三要加大宣传推广力度，普及应用场景，切实提高电子营业执照应用率。

通过此次培训，参会人员进一步掌握了政务服务网上业务知识和操作方法，增强了自身业务素质和能力，便于以后高效开展工作。下一步，莱芜区行政审批服务局将全力提升网上政务服务能力，常态化开展街道（镇）网上业务相关培训和督导，不断提高基层政务服务的专业化、规范化、便利化水平，推动“线上”+“线下”联动发力，打造高品质营商环境。（通讯员：毕云飞）

编辑：刁兴凯