三点工作法构建和谐城管执法

市执法局始终把提升执法水平，融洽干群关系，全力打造和谐城市管理运行机制作为重要执法理念，以“三点”工作法助推和谐城市管理。

一是增加“亮点”。落实文明执法各项工作制度。该局要求执法人员在工作开展中必须做到着装整齐，言语文明，态度和蔼；在纠章时必须亮证敬礼在先；对于首次触犯城市管理规定的轻微违章行为以说服劝纠为主，首次不罚；对于应予以处罚的违章行为，必须向当事人说明法律依据，并严格按法定程序出具相关文书。

二是紧抓“热点”。确保良好市容秩序。沿街市容环境秩序一直是群众关注的热点问题，为此，该局狠抓沿街乱摆乱放、橱窗乱贴乱画及占道经营等违章行为的治理。该局执法人员按照“门前五包”责任制管理规定的要求，要求各沿街店铺经营者做到门前干净整洁，设施完好。

三是直面“难点”。狠抓占道经营和流动摊点的清理。流动摊点、占道经营一直是市容管理的难点，该局针对其流动性强、易反复的特点，一是狠抓早、中、晚三个时段的错时管理；二是狠抓学校、商场周边等关键地段的监管；三是部分偏远背街小巷，在不影响交通和市民生活的前提下开放部分摊点，以此解决只堵不疏而导致的反复现象。“三点”工作法为提升执法水平，构建和谐城市管理运行体制起到了良好的助推作用。