燕山街道集中打造阳光百分百计生为民服务品牌
为进一步提高燕山地区人口计生系统依法行政工作,增强服务意识,促进作风转变,燕山街道集中打造“阳光百分百”计生为民服务品牌,坚持为民、务实、清廉、高效,力求用百分百的真心付出,换百分百的群众满意。
一是党政重视,齐抓共管。办事处专门成立《燕山地区依法行政集中教育整顿活动领导小组》,建立和落实工作责任制,由主要领导负总责,分管领导靠上抓,结合燕山辖区实际情况,明确工作细则,认真部署动员,精心组织实施,确保“阳光百分百”计生为民服务活动扎实有效的开展,拒绝形式主义,使计生工作更好地为广大人民群众服务,为最需要帮助的困难群众服务。
二是突出重点,深入推进。首先是牢固树立全心全意为人民服务的意识,始终把群众放在心中最高位置,充分调动各级干部群众参与该项活动的积极性和主动性,落实好计划生育政务公开、居务公开,积极拓宽便民维权渠道,主动为群众动脑、动手、动腿,及时解决群众的诉求。其次是简化办证程序,优化服务流程,建立燕山地区爱心救助基金,“0-7岁母子安康保险”、“长效节育措施”等计生奖励制度,全面实施困难家庭育龄妇女、独生子女大病、死亡救助机制和困难家庭育龄妇女长效措施奖励及意外怀孕术后补助机制等,努力营造“亲民、公开、文明、服务”的计生工作氛围。
三是提高素质,强化能力。紧扣“学知识、强素质、会服务”的主题,采取辅导讲座、收看录像、座谈交流等多种教育形式,有计划、有步骤的对辖区单位和社区人口计生工作人员进行依法行政培训,深入开展职业道德教育、专业技能培训和岗位练兵活动,进一步规范服务行为,提高服务效能,提升服务水平,掀起学知识、比技能、赛服务的新热潮,全面推进“强基提质”工程。
四是认真督导,严格考核。燕山地区依法行政集中教育整顿活动领导小组按照建设法治政府、构建和谐社会的总体要求,以“阳光计生”、“诚信计生”、“和谐计生”和“群众满意计生”为基点,把计生工作置于辖区居民的监督之下,把高效服务落实到日常工作中,定期对社区进行活动督导和检查,并将结果纳入年度目标考核,确保活动的质量和效果,不断提升计生工作的社会满意度和公信力。(作者:燕山街道 闫红 张婧娴 编辑:闫莉)