甸柳新村街道多措并举全面提升城市管理精细化水平
一是“四级联动”构架完善管理体系。街道在下设的8个社区内设立百姓城管服务站,又以相邻的2个社区为单位设立了4处城管委工作站;同时,将市政、环卫、绿化等综合协调管理任务全部下沉到社区。社区内实行网格化管理,按照楼宇分布情况划分为若干网格,各网格联系人由楼长担任,充分发挥其来自社区、熟悉社区的优势,联合社区党员、居民志愿者等力量,对院落环境卫生、楼道广告、杂物占道等不文明现象进行监督,构成了街道统一指挥,各方履行职责,社区落地解决,网格无缝覆盖的“四级联动”管理体系。
二是科技创新助推服务标准、规范。街道投入200万元建成城市管理指挥控制平台,并与自主开的社区基础信息管理平台、社区管理与控制平台、三维地理信息虚拟现实系统构成社会服务管理指挥中心,将辖区公用设施、道路交通、市容环境、房屋土地、施工管理、突发事件等情况全部纳入平台管理,实现功能联动、数据共享、标准规范、信息化服务的管理效果。同时,为城管工作人员研发配备了“城管通”手机,指挥中心监测发现问题可通过手机派单发送到到指定责任人,并对工作解决情况进行存档评估,确保问题第一时间得到有效处置。
三是重点领域坚持常抓、抓细。对扬尘污染、占道经营、露天烧烤、门头牌匾等重点领域开展专项整治,坚持精细化长效考核办法,实行延时、错时巡查制度,每天从早7点到晚10点,两人一组,轮流上岗,保持高压态势,防止问题回潮。同时,利用辖区内已安置的200余处探头,对主要路段、重点场所实施全路段监控,确保在第一时间发现问题,第一时间到达现场处置。(甸柳新村街道办事处 刘亚男)