智慧药房取药只需17秒
日前了解到,我区首个智慧药房于9月下旬开始在何贤纪念医院西药房投入使用,该药房改变了传统纯人工配药服务模式,由智能发药设备配合人工完成处方调配,实现药房工作智能化,带给患者全新取药体验。经过一段时间的运作,该药房运作模式的优势逐渐体现出来,得到患者的好评。
在很多大医院里,人们常常会看到,取药房前挤满了焦急等待领药的人,而药房内,药师的身影忙碌地穿梭,在药架子前找寻各种药品,再核对患者的信息和剂量,入袋、送递,如此反复。有时候,一个药师一天就要面对好几百张处方,一天下来,往往累得站都站不稳。即便这样,依然不能满足患者对取药效率的期望。如何实现自动化取药、发药,加快发药速度,成为患者和医院的共同梦想。如今,智慧药房的投入使用,将这一切变成了现实。
在何贤纪念医院,智慧药房最大的优势是实现门诊快捷取药,患者凭已缴费处方,在西药房取药处报到机完成处方扫描,智能发药机接到患者已报到信息后,立即根据处方中的药品信息进行窗口分配,同时启动工作。整个过程,时长约为17秒,尤其整盒开出的药品,患者几乎无需排队即可取到药品。何贤纪念医院药剂科的药师介绍,“智能药品配发设备与人工的配合除了减少患者取药的等候时间外,更重要的作用是保证药品调配的准确性,保障患者的用药安全。传统人工调配处方,药师在高强度工作下,调配包装规格相似或药品名称发音相似的药品容易出错。智能发药机利用国家药监码对每一种药品进行识别,保障药品调配的准确性。”
患者刘女士表示,她之前在省中医院、南方医院等一些大医院就医时体现过智慧药房的取药模式,确实比传统取药方式节省很多时间。如今智慧药房在番禺投入使用,体现出医院更多的用药关怀服务,看病效率也提升了很多。
智慧药房的另外一大优势是确保住院患者用药更安全。根据住院患者用药的安全要求,每日住院患者的用药医嘱直接通过信息系统发送至单剂量药品分包机。智能调配设备根据医嘱药品信息将患者每餐服用的药物进行分包,由药品核对机对分包的药品进行外型及数量的扫描核对,确保患者服药的准确度。
此外,智能设备配合人工完成药品的调配核发后,能有效节省药师的调配时间,将药师从忙于配药发药中解放出来,药师可以有更多时间为患者提供合理用药服务,保障用药安全。