行政中心安保人员开展文明礼仪培训

　　为进一步提升市行政中心安保人员的综合素质和服务水平，行政服务中心安保人员开展了“文明礼仪”服务专题培训，针对着装形象和服务礼仪等方面内容进行了系统学习。
    一是文明执勤。要求安保人员从站姿、手势、着装、文明服务用语等方面严格执行服务规范要求，并规定每周一全员列队整理着装，切实做到文明执勤、规范服务。二是提升素质。要经常性开展“文明礼仪”培训，把文明用语、操作规程、管理规定作为主要内容，使所有人员都能熟练掌握安保工作所需的基本知识和业务技能，增强文明服务意识。三要从严管理。加强对安保人员的日常管理，发现问题及时整改，强化考核制度，以此提升安保队伍的整体服务水平。