对市政协十四届四次会议第0483号建议提案的答复

韩旗等委员：

您提出的关于“关于推进南京东大门建设的建议”的提案收悉，现答复如下：

汤山位于南京市东郊，是南京对接长三角城市、接受上海辐射的前沿。早在千年以前，汤山以温泉闻名于世，如今作为“紫东板块”的实力内核，汤山正在全面焕新，凭借高屋建瓴的科学规划和不可复制的人文底蕴，驶向快速发展的轨道，着力建设紫东地区文旅之城，打造城市的新增长极，为推进南京东大门建设注入新鲜血液。

一是注重营销推广。汤山旅游充分利用大数据手段，深入分析汤山旅游度假区的目标群体和潜在群体，通过“四季汤山”小程序、抖音等有针对性地开展精准营销，做精做细品牌推广。不断加强新闻、广播、电视、网络、大V等新媒体资源合作，将旅游宣传与各类品牌、温泉季、节庆活动有机结合起来，打造汤山新亮点，并通过举办“全国沙滩排球大满贯、“汤山温泉杯”全国健身瑜伽公开赛等重要赛事，吸引群众关注度，提高宣传效果。持续在南京交通枢纽-南京南站，市中心LED屏，地铁，楼宇电梯等发布度假区广告宣传，完善宣传阵地，全面提升度假区品牌对外影响力。

二是注重形象提升。联合行业主管部门，借鉴国际国内优质管理模式，围绕“吃、住、行、游、购、娱”六大元素，制定度假区酒店、温泉、餐饮、景区等内部管理标准，不断强化服务水平和细节管理。研究制定《汤山度假区支持文旅企业发展措施》，最大限度减轻疫情对汤山文旅企业生产经营影响；研究出台《汤山国家旅游度假区旅游发展奖励办法》，不断激发汤山旅游市场活力，加快建设生态康养型旅游目的地和世界著名温泉小镇。进一步完善各项旅游功能和设施的配套提升工作，对景区景点提档升级、停车场改扩建以及环境提升持续加码。同时，联合市场监管局、餐饮协会等部门对汤山域内35家餐饮业进行全方位升级改造，并通过与专业人士和高校开展合作，从职场仪态与实训模拟、文旅接待中的社交礼仪等多个方面开展业务培训，着力打造一支具有较强接待能力的服务队伍，全面提升汤山整体形象。

三是注重创新发展。汤山以组建文旅集团为抓手，不断朝市场化运营思路转变，积极深入市场调研，精确把脉市场动态，了解前沿流行趋势，通过亲子研学活动把矿坑与汤山其他旅游点如博物馆、房车、阳山碑材、沙排公园等串联起来形成主题丰富的汤山研学产品和线路。通过加强异业跨界合作实现资源共享，开展全年跨界合作。通过联动优质平台精心策划，着力打造“汤公益”品牌，如联动妇联关爱特殊儿童，利用平台针对域内外企业助旅、助农等，扩大四季汤山益行活动的规模。深入挖掘汤山“康养、历史、饮食”三个文化，拓展汤山旅游内涵与外联，重点培育大型文旅及商业综合体，利用紫清湖、奥莱、矿坑等核心产品人气效应，辐射带动周边旅游餐饮发展，塑造更有冲击力的汤山特色文旅产品，做强做亮汤山旅游招牌。

近几年，汤山着力提升“全天候、全季节”全域旅游核心吸引力，多措并举发挥“旅游+”的强大联动作用，打造汤山特色产业集聚地。引进了香樟华苹温泉酒店、紫清湖旅游综合体、云夕博物纪温泉酒店、易汤东方精品酒店等高端温泉度假项目，持续推进各类特色产业项目建设，更有江苏省园博园落户汤山并盛大开园。目前，汤山重点推进科技研发、文化创意及总部经济项目招商。

未来，汤山将进一步整合域内旅游资源，打造一批文化旅游创意地标；同步抓好城市发展空间拓展，全面盘点近年来重点产业项目有关问题，逐项分析研究，推动项目盘活，激活市场信心；联合区文旅局，积极争取省市产业政策支持、积极引导项目发展，并朝着创建世界级旅游度假区的目标奋力前行，为建设靓丽南京东大门做出更大贡献。

感谢您对汤山工作的理解和支持。