区信访局全力做好国庆期间信访稳定工作

区信访局结合当前全区信访稳定形势要求，采取四项措施全力做好国庆期间信访稳定工作。

一是全面推进信访代理工作开展。在街道办事处搭建两级信访代理平台，同时拓展基层信访代理工作。通过广泛开展信访代理工作，实现“三个确保”目标，即：确保小问题不出社区（单位），一般问题不出街道（部门），较大问题不出皇姑，解决群众在信访过程中不会访、无序访和走弯路的问题，加快建立高效、规范、畅通、有序的信访新秩序，努力实现基层信访工作从思想观念、工作方法到工作作风的彻底转变。

二是强化建立健全信访预警机制。各相关部门、街道做好排查摸底工作，超前化解可能发生的倾向性、苗头性信访事项，特别是集体访和突发性信访事件，各责任单位启动相关预案，采取果断措施进行事前处置，制定周密措施，做好***处理工作，按期限答复，同时做好后续处理工作。

三是扎实开展领导干部“大接访”活动。全区各级领导干部全面开展“大接访”活动。由区信访局及相关责任单位做好区委、区政府领导接访包案的服务和落实工作，相关区直部门党政主要领导按照《责任单位领导接待来访时间安排表》按时到区信访大厅接访，面对面倾听群众诉求，接待群众来访，解决群众反映的问题。每天由信访大厅统一汇总、上报，各部门、各街道领导根据本单位情况走访、下访，及时妥善解决信访事项。力争把信访人吸引在家门口，矛盾化解在基层，稳控在当地。

四是完善责任查究制度推进工作到位。成立“国庆维稳工作联合督导组”，对各单位采取明查与暗访，全面督导与重点督导等多种手段，对信访工作中存在不及时、不作为、不得力导致信访人去市、到省、进京越级上访的，进行严肃处理。同时，对在工作中做出优异成绩的单位或个人，由区委、区政府给予奖励。