浑南区东湖街道勤务区大队从管理者转变为服务者与群众们一起共建文明美丽新城市
在传统印象中,商贩和城管似乎是两股不可调和的对抗势力,执法的过程总是充斥着浓浓的火药味!然而近年来,随着整个社会文明程度的不断提高,文明执法、人性化执法逐渐成为了时下的主流。
为构建更文明城市、塑造良好营商环境,浑南区东湖街道勤务区大队在日常工作中,不断优化管理方式、提升管理水平,将自身定位,从管理者向服务者转变,以平等的姿态、恰当的方式,转变了群众对于执法者们的印象。
在实际走访过程中,东湖街道勤务区大队实行“变堵为疏”的新型管理理念和方法,想民之所想,以真诚的态度,赢得了群众们的理解与支持。
在实际工作中,东湖街道勤务区大队本着为百姓服务的原则,面对一些本不属于自己职责范围以内的事件,仍然尽力帮助大家。
一次,勤务大队的工作人员在下班的途中,遇见了一位抱着小孩的老人,怀中的小孩一直在哭泣,当时老人非常的焦急,一直在拦截路过的车辆,但是没有车停下来。见此情景,巡逻人员特意将车辆折返,询问老人情况。原来,是老人怀里的小孩被鱼刺卡到了喉咙,想去医院,但是一直等不到车。听到老人的描述,东湖街道勤务区大队的工作人员立刻将他们送往最近的医院,在确认孩子并无大碍之后,巡逻人员未留下名字,便直接离开。
类似这样的事情还有很多,也正是这种服务于人民的理念,使勤务大队与市民之间的关系变得更加和谐,真正做到了和谐一家亲的景象。
在未来的工作中,东湖街道勤务区大队将继续秉承着这种理念,继续为广大市民与社会服务。与群众们一起,为城市环境的良性发展,贡献一份力量。
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