从社会反映最强烈的问题抓起以企业群众的评价为标尺沈阳围绕用户体验优化营商环境

从社会反映最强烈的问题抓起，围绕企业、群众的需求大干实干，以企业、群众的体验作为评价标尺……沈阳市把2018年营商环境建设目标锁定在世界银行营商环境排名前60名经济体水平，要让“办事依法依规、办事不用求人、办事便捷高效”成为沈阳的鲜明标签。

沈阳市将打造国际化营商环境作为推动全面振兴的主要切入点，坚持问题导向，突出专项整治，对照世界银行标准，对照企业全生命周期5个阶段、10个方面、41项指标，聘请第三方机构，每半年做一次营商环境评估，持续推动区域营商环境不断改善。

去年，沈阳市累计解决群众诉求14.2万件、问责825人，营商环境“企业评、群众议”认同度达到82.2%；取消下放调整职权218项，推行延时服务等制度，企业登记、投资审批等手续办理更加便利。全市新登记市场主体16.9万户，同比增长62.4%。

沈阳市提出建设“四个中心”的奋斗目标，即全力打造东北亚国际化中心城市、科技创新中心、先进装备智能制造中心、高品质公共服务中心，并将2018年确定为大干实干之年，通过各项工作的提速提质提效，推动沈阳在落实“五大区域发展战略”和推进“一带五基地”建设中干在实处、走在前列。

良好的营商环境，是吸引人才的磁石，是培植项目的沃土。沈阳市号召全市公职人员把“不为不办找理由、只为办好想办法”变成自觉行动，在全市范围内深入开展政府服务窗口质量、乱检查乱收费乱罚款等专项整治工作，将社会反映强烈的中介机构服务和政策落实“最后一公里”问题纳入整治范围，推动形成长效机制。

具体而言，围绕提升企业、群众的“用户体验”，今年，沈阳市将大力推行承诺制审批和容缺受理机制，实行重大项目领办代办、建设工程“联合审图”“多测合一”；　推行企业全程网上注册登记；努力为企业获得资金、引进技术、提高管理水平创造条件、搭建平台，广泛开展科技成果对接、产学研对接，推动大型实验室、科学仪器、检验检测等设备开放共享，改善要素资源配置；切实改善机场、火车站、汽车站、旅游景区等公共区域环境质量，引入社会资本完善教育、医疗、文化、体育等服务设施，建设国际学校、国际医院、国际社区，不断提高公共服务品质等。