铁东区服务业局2014年度政府信息公开年度报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和《铁东区人民政府办公室关于做好2014年政府信息公开工作年度报告编制发布等有关工作的通知》的要求，现将铁东区服务业局2014年度政府信息公开工作报告如下：

 一、政府信息公开工作总体情况

（一）加强组织领导，规范公开程序。为了加强政府信息公开领导和组织工作，铁东区服务业局成立了以韩维宇局长任组长，崔天铎副局长任副组长，相关科室人员组成的政府信息公开工作领导小组。在公开程序上，区分主动公开、依申请公开、不予公开的政府信息三类。

 （二）注重实效，稳步推进，不断深化信息公开内容。为了推进政府信息公开工作，加强制度化、规范化管理，铁东区服务业局完善了《铁东区服务业局政府信息公开实施方案》、《铁东区服务业局政府信息主动公开制度》、《铁东区服务业局政府信息依申请公开制度》、《铁东区服务业局政府信息公开工作考核办法》、《铁东区服务业局政府信息发布保密审查制度》、《铁东区服务业局政府信息发布协调制度》、《铁东区服务业局政务公开责任追究制度》。

（三）推进多种公开媒体建设，提高信息实效性。2014年，铁东区服务业局根据机构改革、工作任务及实施情况，对《政府信息公开指南》和《政府信息公开目录》做了相应的修改和完善。依据市政府的相关要求，取消了餐饮、美容美发、水泥、铁艺加工行业进行注册备案；大型群众性活动前置备案；美容美发业管理；对从事在生资源经营活动未在规定时限内到商务主管部门备案行为的处罚；再生资源回收经营备案等五项事关备案审批。

（四）政府信息查阅场所建设情况。铁东区服务业局在办公室设立了政府信息查询场所，实行专人负责，配置电脑1台、设置查询文件10份。

（五）政府信息公开宣传、培训等方面情况。为了提高政务公开工作人员的业务能力，更好地贯彻执行《政府信息公开条例》。服务业局组织相关人员参加政务公开培训班的培训。明确本部门的政府信息公开职责，提高对《条例》重要意义的认识和贯彻落实《条例》的能力。把《条例》要求融入行政工作的每一个流程进行规范，确保《条例》落实的质量。

 二、政府信息主动公开情况

2014年，铁东区服务业局主动公开政府信息24条。

 三、政府信息依申请公开情况

 2014年，由于取消了事前备案审批程序，铁东区服务业局未受理过政府信息公开申请。

 四、政府信息公开的收费及减免情况

 2014年，铁东区服务业局未对政府信息公开申请收费。

 五、政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况

 2014年，铁东区服务业局政府信息公开工作产生行政复议0件；产生行政诉讼案0件。

 六、政府信息公开工作存在的主要问题及改进措施

（一）存在问题。2014年，铁东区服务业局信息公开工作虽然取得了明显成效，但与《条例》要求以及公众需要相比，还存在一定差距，主要表现在：一是宣传不够，借助各种技术手段进一步拓宽信息公开传播范围能力还有待加强；政府信息公开工作信息人员少，政府信息公开工作业务培训力度不够。

 （二）改进措施。

 一是加强工作人员培训力度，进一步加大政府信息公开信息员的培训力度。提高对政府信息公开工作重要性的认识，加强政府信息公开的社会效果，在信息公开内容上要加大对群众关心的热、难点问题进行及时公开。增强干部、职工的全局意识，提高人员素质和业务水平。

 二是进一步规范主动公开和依申请公开信息范围、标准和程序，使政府信息公开工作进一步常态化，提高工作层次，确保信息的规范、准确、完整。

 三是加强公开载体建设。加强政务公开网站群建设，建立网站公开专栏，加大宣传力度，鼓励居民多通过网络向相关部门进行咨询。研发政府信息公开目录管理系统，强化与网民互动交流功能，提供网上咨询、申请受理。提高办事的能力，利用好96715高效的政府信息公开平台。

 四是加强督查和调研。组织对政府信息公开开展的情况进行监督检查和考核，总结推广好的经验做法。同时，结合督查对政府信息公开工作的内容、形式和工作规范进行调研，研究出台服务业局政府信息公开的工作指引和工作规范，使政府信息公开的内容、形式更贴近实际，贴近群众，推动政府信息公开工作深入开展。