元宝区召开供热工作调度会

　　1月15日上午，元宝区召开供热工作调度会，进一步解决今冬供热存在的问题，并做下一阶段供热工作部署。区委副书记、区长左忠鹏出席会议并讲话，会议由区委常委黄鹏主持，副区长、公安元宝分局局长王运成参加会议。

　　会议听取了关于全区供热投诉及受理、今冬供暖整体情况通报，并对前期供暖维稳工作进行总结，指出前期供热工作存在的问题，明确了各供热企业、各街镇和区供暖办下一阶段主要工作任务和具体工作措施。

　　左忠鹏提出三点要求，一要提高思想认识，树立以人民为中心的理念。供暖涉及千家万户，是最大的民生。各供热企业要增强服务意识，克服各种困难，积极承担社会责任，增加社会正能量。二要坚持问题导向，做到标本兼治。元宝区供暖办要加强调度，对供暖企业遇到的各种问题做到精准研判、精准处置，要保运行、保达标不能故障频出;要及时受理群众诉求，回应群众关切，做好测温退费工作，提高群众满意度。三要加强工作统筹，提高供热质量。各部门既要各司其职，又要形成合力。元宝区供暖办要加强对各供热企业监管考核，对发现的问题要及时向企业提出整改要求，对不作为企业要严查严办;要加强值班值守，对群众诉求迅速回应并妥善处置。各街镇要逐户走访排查，对供暖不达标户做好登记，同时要主动关爱特殊群众，做到群众冷暖有人问，群众急事难事有人管。