市工商 消协纪念315国际消费者权益日活动丰富多彩 异彩纷呈

                                              　　围绕2015年“3.15”国际消费者权益日年主题“携手共治，畅享消费”，3月15日上午9.25分，“阜新市工商局 消费者协会纪念3.15国际消费者权益日”大型宣传活动，在全市最繁华的解放广场拉开序幕。市人大副主任师勤、市政协副主席刘文启、市政府副市级领导干部柳树扬在市工商局局长史国良，副局长郭洪林、牛正民、孙谦及市食药监、物价、质监等市消委会成员单位领导的陪同下，走上街头参加了当天的宣传纪念活动。  
　　市领导首先来到设在市工人文化宫门前的市工商局机关及企业、消保、市场、经检分局宣传台前，70余名工商干部着装整齐，正在向过往群众发放《消法》及《侵害消费者权益行为处罚办法》手册和宣传单，耐心解答消费维权知识，现场受理消费者咨询、投诉，展示工商部门依法查扣的假冒伪劣白酒、啤酒、饮料、化妆品、调味品、保健品，吸引了很多过往群众驻足观看。在大润发商场门前，细河区市场监督管理局、区消协纪念“3.15”活动正在进行，辽宁工程技术大学公共管理与法学院50余名大学生阳光志愿者服务队和法律协会志愿者，身披绶带，向消费者发放宣传单，讲解维权技巧和依法维权知识。据了解，自2013年以来，已经连续三年辽宁工程技术大学公共管理与法学院与细河区市场监督管理局、区消协共同开展“院局携手，依法维权”活动。海州区市场监督管理局、区消协在兴隆大家庭和大商新玛特门前设立宣传咨询台，并以出台宣传车和设立假冒伪劣商品展台等形式，公布近期查办的“八大打假维权”典型案例。在鑫维玛瑙城太平区纪念“3.15”宣传活动现场，在打击传销，根治社会“毒瘤”和介绍“霸王条款”表现形式及如何防范展板前，聚集了很多消费者，仔细聆听市场监管人员的讲解。清河门区“携手共治，畅享消费”主题宣传活动在清河大街福客隆超市门前举行，区委常委、常务副区长李妮参加了当天的宣传纪念活动。区市场监督管理局、区消协展示的假冒伪劣调味品、小食品吸引了众多农村消费者。阜蒙县作为全省主要产量大县之一，在“3.15”期间，组织召开了由全县农资经销商、市场监管执法人员、“一会两站”工作人员参加的《消法》、《产品质量法》培训班，向社会公布2014年农村消费者投诉热点分析和维权典型案例，组织志愿者走进社区、走进村屯宣讲消费维权知识。彰武县在天歌广场通过悬挂条幅、设立宣传板、发放宣传单等多种形式纪念“3.15”，县市场监督管理局、消协利用微信平台，与企业联手开展“点赞3.15”活动，使每一个微信群都成为了消费维权的义务宣传员。局长汪小丰还在《彰武时讯》解读2015“3.15”年主题，引导消费者科学消费，畅享消费。  
　　在整个宣传活动中，市领导与工商及市场监管干部一道上街宣传《消法》，宣传年主题，仔细查看假冒伪劣商品展示，并要求行政执法部门要加大严厉打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品的力度，营造安全放心的消费环境，助推阜新经济社会发展和“活力迸发”城市建设，从而提升广大消费者的幸福指数。  
　　在“3.15”活动当天，市工商及各县区市场监督管理部门消费者申诉举报指挥中心，实行全天候24小时，值班值守，工商及市场监管执法人员随时接听12345市长公开热线电话分拨的有关消费者咨询、诉求、举报电话。新邱区、开发区、高新区工商部门、消协组织也在当地开展了形式多样，丰富多彩的宣传纪念活动。  
　　据统计，在“3.15”宣传活动日，阜新市工商及市场监管系统共出动执法人员200多人次，车辆30多台次，设立宣传台30余处，悬挂宣传条幅30余条，发放宣传单近万张，《消法》及《侵害消费者权益行为处罚办法》手册3000本，接待消费者咨询1500多人次，受理投诉288件，其中市工商局消费者申诉举报指挥中心受理各类消费申诉、咨询、举报117件，主要涉及商品质量、商品服务和房屋期货等。