阜新银行业坚持四个到位确保不规范经营问题专项治理取得实效
一、思想认识到位
阜新银行业高度重视此次不规范经营问题专项治理活动,充分认识到不规范经营严重损害市场声誉、削弱银行持续发展基础、降低服务实体效率和破坏金融市场秩序的危害性,认真把握领会以贷转存、存贷挂钩,乱浮利率、一浮到顶,以贷收费、浮利分费,转嫁成本、增加负担,违规收费、擅自提价,强制捆绑、不当搭售,高息揽存、借道收息,套餐服务、蒙骗客户等八个方面的不规范经营整治重点的重要性,全面理解落实不规范经营整改措施的必要性,在阜新银监分局的统一部署下,积极开展全层级、全流程、全品种的自查清理,将自查工作落实到每个营业网点、每个从业人员,确保自查工作全覆盖。目前,阜新银行业自查自纠、统一收费项目等工作正在全面落实中,确保了会议精神得到有效的贯彻落实。
二、组织领导到位
阜新银行业将不规范经营问题专项治理作为当前工作的重中之重,严格落实银监会电视电话会议精神,切实强化组织领导,全面部署落实,层层实行“一把手”负责制。目前,辖内各银行业金融机构均成立了不规范经营问题专项治理工作领导小组,分别由各银行机构主要负责人亲自担当,全面负责整治活动的组织、推进和落实等工作,将相关要求传达到每一个营业网点,张贴告示,告知客户,坚决贯彻执行“七不准”、“四公开”等相关规定,并把本次专项活动作为提升阜新银行业整体服务形象的重要工作来抓,从根本上铲除不规范经营的土壤,促进阜新银行业整体服务质量的显著提升,切实有效地提升阜新银行业的社会知名度和良好的社会形象。
三、方法措施到位
阜新银行业及时召开了不规范经营问题专项治理工作会议,向辖内各银行业金融机构传达了全国银行业整治不规范经营问题专项治理工作会议的精神。结合辖内实际,认真研究制定了《整治阜新银行业金融机构不规范经营专项治理工作方案》,并下发至各银行机构,明确了整治活动的排查范围、时间安排、排查重点、原则政策以及工作措施、工作要求等内容,从查源头、查程序、查行为入手,全面开展自查自纠,并要求辖内各银行机构将整治不规范经营问题专项治理工作纳入年度考核指标中,从源头上杜绝辖内各营业网点及员工的不规范经营冲动。同时,要求辖内各银行机构以流程银行建设为契机,全面梳理业务流程和相关内部管理制度,严格区分贷款融资和各项收费业务的不同营销、定价程序,建立健全金融服务收费公开透明的体制机制;明确专门部门,做好违规收费举报和投诉处理工作,及时掌握辖区营业网点违规收费行为,及时查处纠正,不断推进专项治理活动的有序开展。
四、明确责任到位
为确保不规范经营问题专项治理取得实效,阜新银行业实行排查问责制,加大对不规范经营的查处力度,对排查工作不负责、不细致导致结果失真或造成严重不良后果的,将追究当事人和所在机构负责人的责任。同时,根据各银行机构的自查情况,阜新银监分局将组织对辖内各营业网点开展现场检查工作,以后新发生的不规范经营问题,发现一起,查处一起,保持专项治理的高压态势。并有组织、有计划地联合阜新当地主要新闻媒体,对银行网点和相关客户进行明察暗访,并对严重违规案例公开曝光。通过借助开展这次专项治理工作,推动阜新银行业不断改善服务质量,规范经营行为,促进阜新银行业的合规稳健发展。