太子河区推行容缺受理模式优化营商环境

       近日，友邦工艺品（辽阳）有限公司工作人员将一面写着“尽职尽责办实事，情系企业解民忧”的锦旗送到了太子河区营商环境建设局的勘验科时由衷地感慨：“没想到缺少部分材料也能够先进行办理，只要后续补齐材料就可以了，真的太方便了，政府的便民政策真是越来越好了！”

       8月24日,太子河区行政审批局针对友邦工艺品（辽阳）有限公司申请的取水许可证进行实地勘察。经过勘察和与企业沟通后了解到企业现处于设备采买阶段，没能及时安装取水设备。但考虑到天气日渐转凉，为保证企业能如期供暖，保障持续生产。经领导班子协商决定同意该企业容缺办理。企业也承诺于一个月内完善取暖相关设备设施。

     “容缺受理”作为政务服务模式的一种创新，是针对那些具备基本条件、主要申报材料齐全且符合法定条件，但次要条件或手续有欠缺的行政审批事项，职能部门可以“暂时性容忍”办理，办事群众和企业只需在相应时间内补齐相应材料即可。最通俗的解释，就是“手续未齐，申办事项一样办好”。太子河区营商局坚持推进政务服务，进一步精简审批，提高服务质量，让“材料缓下来，速度提上来”。目前，太子河区政务服务大厅共有202个事项可容缺后补，这项便民利民措施不但受到办事企业和群众的欢迎，而且通过制度保障规范该项措施实施，统一执行流程，让政务办理人员吃下了“定心丸”，大胆开展容缺受理服务。

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