区府办区市场监管局主动服务跨前指导柔性执法方式深得企业认可开展大体检专项行动服务护航企业复工复产跑出加速度——良好的营商环境为企业发展带来强大信心

区市场监管局去年年底发布松江区优化营商环境的二十条举措。为了进一步贯彻落实这二十条举措，区市场监管局于今年3月15日起，开展了为期半年的重点企业市场监管领域“大体检”专项行动，为重点企业开展全面“体检”，为企业复工复产、质量提升提供精准优质的法律服务，帮助企业完善合规审查机制，健全管理制度，优化我区营商环境。截至4月30日，共告知重点企业894个，通知经济小区57个，组织开展普法宣传217次，出动普法人员578人次，服务指导企业自查563次。上海帝亚实业有限公司正是在本次“大体检”专项行动中受益的重点企业之一。
　　事情的起因是由一名云南消费者与该公司之间的消费争议投诉所引发，消费者通过全国“12315”互联网平台进行投诉，反映在网上购物时遇到了食品安全相关问题。由于该公司相关存储仓库位于本市其他地区，我区市场监管局泗泾所执法人员驱车30余公里前往外区开展了这次特殊的检查行动。
　　检查过程中执法人员发现，该公司仓库面积较大、商品种类繁多，而相关管理人员、工作人员较少，造成了货物堆放杂乱、货品整理、库存变化录入系统不及时等问题，但现场并未发现该公司有涉嫌违反《食品安全法》等法律法规的行为。
　　“我们公司2名仓库负责人都是武汉人，前段时间因武汉封城，仓库管理人员、工人都没能完全到位，确实造成了仓库仓储管理上的疏漏，我们对消费者表示歉意。”对于消费者提出的投诉争议，仓库管理方表达了歉意并愿意主动与消费者协商解决。
　　了解到企业实际困难后，泗泾所执法人员结合本次“大体检”专项行动，积极推动该公司列入重点企业名单，一边督促企业妥善解决消费纠纷，一边积极指导企业改进工作。在执法人员的指导下，企业对现有人员力量进行了整合，安排专人对库存食品（尤其是平时出库量不大的产品）的生产批号、保质期等产品信息进行全面自查、统计，并对临期产品予以重点登记，防范仓储物流环节出现问题和疏漏。同时，对照“大体检”检查项目，执法人员对企业食品安全、网店广告宣传、价格标示等方面也进行了一次“全科”检查，帮助企业理清架构，引导发展总部经济，促进企业健康发展。
　　据了解，该企业的创始人均为大学生创业者，主要从事电商经营活动，旗下运营了多家电商网店。企业自2017年迁入松江以来，在区政府相关部门的指导和大力支持下，已经在电商行业取得了迅猛的发展。
　　“我们计划逐步将位于外省市的9家关联企业也全部迁到松江。”上海帝亚实业有限公司负责人高兴地表示，对于松江区的优良营商环境和区市场监管局的“大体检”服务，他们十分认可。
　　“栽好梧桐树，引得凤凰来”，松江区良好的营商环境为企业发展带来了强大的信心，目前与该企业有密切关联的9家企业已在办理相关迁移手续，准备落户松江，为松江区的经济社会发展贡献更多力量。
　　“水美则鱼肥，土沃则稻香”，营商环境就是生产力，就是竞争力。目前，“大体检”专项行动已经进入企业自查和第三方软件公司风险评估阶段。区市场监管局反不当竞争科负责人姚文豪向记者介绍，下一步，区市场监管局将以此“大体检”行动为契机，建立政府、市场监管部门和企业的联络机制，形成风险预警制度，打造及时、持续、稳定的沟通平台，进一步了解企业的现实需要，针对相应的问题进行分析研判，建立重点企业质量提升项目库，深度探索对新产业、新业态、新模式的容错纠错机制，寻求突破、整合资源、转变理念、展现亮点，护航企业复工复产跑出“加速度”，推动企业厚植内生优势，激发创新动力，助力企业不断成长，提升产业发展质量以更大力度，更实举措把优化营商环境工作向纵深推进。

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