宝山7259帮老助残行动有序推进

　　1月19日下午，区残联召开由45位志愿者参加的帮老养残志愿者新春座谈。会上，志愿者们逐一交流了工作体会。经过她们的共同努力，全区117户老养残家庭得到了切实有效的帮助，确保了“7259”工作的有序开展。
　　“7259”志愿者服务质量调查问卷反馈显示：100%的受助家庭对志愿者服务态度表示满意或比较满意；100%的家庭对志愿者服务的技术满意或比较满意；93%的老养残家庭有志愿者的电话号码；84%的志愿者能做到随叫随到；97%的志愿者坚持做到每天1～2小时服务时间，服务内容有打扫卫生、护理、做饭、配药、购物等；98.3%的家庭与志愿者相处融洽。
　　据了解，为了提升队伍素质，区残联坚持每年开展“7259”志愿者培训班，邀请专业老师进行家政服务和家庭护理方面的知识培训，培训内容包括：家政服务职业道德、家政礼仪、家政心理、护理常识、家庭卫生清洁技巧等。2009年，区残联将结合居家养残进一步推进助残服务，让志愿者工作有新发展、新提高，使“老养残”家庭得到更良好的优质服务。

　　名词解释
　　“7259”：根据2002年市民政局和市残联组织的入户调查，全市约有7259户老年父母抚养重残子女型家庭，故命名为“上海市志愿者‘7259’帮老助残行动”。