我为群众办实事丨友情逸刻→为企业拉近一杯咖啡的距离
2021年8月10日一大早
元中大厦A栋一楼大堂里
白领们纷纷驻足流连
在一片热烈的气氛中
连锁便利品牌“逸刻便利店”开张了
看着明亮的店面和琳琅满目的商品
白领小王情不自禁地发出感慨
之前买一杯咖啡都要跑好远
现在下楼就能买到,真是太方便了
这杯咖啡·从“扫楼”而来
位于中山北路2900号的 东方国际元中大厦 是一栋新建楼宇,楼宇设施完备,装修大气简洁,内有利欧集团、上海元中实业有限公司等多家企业入驻。利欧集团于2018年4月入驻元中大厦A栋,共使用13个楼面,有近1000名员工,是数字广告行业中的头部企业。
前期长寿路街道营商环境办在走访联系时,利欧提出由于员工众多,现有楼宇配套服务无法充分满足员工需求,希望能在一楼大堂开设便利店。企业表示,很多员工都习惯每天上班喝一杯咖啡提提神,开设便利店不仅可以让员工方便地喝到香醇的咖啡,也可以一并解决早餐难等问题。
了解企业需求后,街道营商环境办立即牵头楼宇业主方与利欧集团共同协商,结合市商务委早餐工程示范点建设,最终选择引入品种丰富,价格合理的连锁便利品牌“百联逸刻”。
这杯咖啡·来得不“容易”
好事多磨,在推进便利店开业过程中,也遇到了种种问题。为解决证照办理问题,街道营商环境办积极对接区投促办、商业集团、长寿市场监管所、长寿投促中心、派出所、消防部门,协调房办、城管沟通企业诉求及办证难点,共同商讨解决方案。此外,营商环境办还安排服务专员从备案、申报、办证的全流程服务,指导企业准备各类申报材料,陪同企业到各相关部门办理便利店涉及的一系列证照。在长寿市场监管所的指导下,街道营商环境办还推荐其申报上海市“早餐工程”示范点,让楼宇员工享受更便捷的早餐服务。
这杯咖啡·暖胃又暖心
在多方共同努力下,“逸刻便利店”正式开张了,开业第一天就生意火爆,多个货架商品甚至出现断货情况。企业在享受楼宇便利配套服务的同时,也切实感受到街道优质的营商环境和贴心服务,用“一杯咖啡”的温度,让群众暖胃又暖心。
无独有偶,位于江宁路上的友力大厦也有类似需求。有了元中大厦的成功经验,街道营商环境办也正在积极对接相关企业和职能部门,努力探索形成楼宇大堂新设咖啡店或便利店的办理流程,助力区域营商环境的优化提升。
街道营商环境办鉴于元中大厦“一杯咖啡”的案例,将就楼宇设置休闲区和咖啡吧等服务形成一站式备案流程作为人民意见推荐提交区信访办,引起区领导及相关部门重视。此条建议还被区投促办纳入普陀区加强品质商务区建设相关方案的重要举措。拉近“一杯咖啡”的距离,既是全心全意服务企业的小事,更是持续不断优化营商环境的大事。