送服务办实事促发展

“真没想到现在政府部门的办事效率这么高，之前需要跑多次才能办成的事，今天从办营业执照到取得许可证，1天的时间就办成了，这可是以前不敢想的事啊！”武汉市汉阳区鑫博餐饮店的经营者杨鑫赟颇有感触。

据了解，杨先生不久前看中一个门面准备经营餐饮，但该经营场所之前已办理了相关的证照，若杨先生在该场所办理新的营业执照，需注销之前的营业执照后重新办理。而原经营者是否愿意配合自己办理证照，让杨先生有些顾虑。9月6日杨先生到江堤街政务服务中心咨询工作人员，工作人员了解到杨先生的考虑后，急群众之所急，联系到原经营者，并和杨先生一起约定办理时间，通过与税务部门建立的远程服务微信号，在江堤街道政务中心窗口为原经营者申报清税证明后办理了个体营业执照的注销登记，同时为杨先生核发新的营业执照，并按照“一事联办”工作程序，现场为杨先生办理了小餐饮经营许可证。

个体工商户是推动经济社会发展的重要力量，在稳增长、促就业等方面发挥着重要作用。自汉阳区行政审批局部署开展首届“个体工商户服务月”以来，以聚焦个体工商户生产经营需要为出发点，急群众之所急，解群众之所忧，采取多种宣传方式为辖区个体工商户提供政策咨询和引导服务。以高效办成一件事为着力点，采取一事联办工作机制，创新行政审批方式，深化“一业一证”改革工作。目前我区街道政务中心窗口人员能熟练掌握街道政务中心能够办理的11个行业办事流程并进行解答，提升“一业一证”的覆盖面。让群众最多跑一次，减少办事环节，缩减办事时间，自“个体工商户服务月”开展以来，我区各街道政务服务中心以拼服务，拼效率，群众满意为检验标准，着力营造良好的营商环境，扶持辖区个体工商户发展。