市地税局规范税收执法服务经济发展

　　一是强化办税公开。将纳税人的权利和义务、税务行政收费项目、税额核定、纳税信用等级评定、税务行政处罚标准等纳税人普遍关心的敏感问题，通过设置公示栏、***辅导、地税外部网站等多种形式予以公开，增强执法透明度。二是强化维权服务。在公共场所和办税服务厅张贴大型宣传标语、图片，在下达定额核定、税务行政事项告知等有关涉税文书时注明纳税人的权利和义务，积极主动地办理减免退税、行政复议等，切实维护和保障纳税人合法权益。三是强化执法预警。采取人机结合方式，加强执法预警，并对执法考核系统中暴露出的问题及时进行反馈、预警，制定执法问题规范处置办法，建立执法监督考核长效机制，促进税收征管质量和效率不断提高。四是强化督促检查。对纳税人投诉事项实行督查督办，限期办结，限期答复；对服务态度差的人员给予警告，对在执法过程中损害纳税人权益的给予行政处分和经济追究。五是强化执法队伍建设。搞好执法队伍学习培训，重点抓好税收政策法规、《税收征管法》及其实施细则、《行政许可法》、《行政处罚法》等相关税收法律的培训，不断提高执法人员素质，为规范税收执法提供素质保障。