迎奥运营造和谐消费环境奥运城市消费者权益保护组织发出联合行动宣言
青岛日报讯 百年奥运,百年梦想。今年8月8日是北京奥运会倒计时一周年。在这一值得纪念的日子即将到来之际,北京、青岛、天津、上海、沈阳、秦皇岛等六座城市和香港特别行政区的消费者权益保护组织共同发出“迎奥运、讲文明、营造和谐消费环境”联合行动宣言,同时向广大消费者发出倡议:以我们的文明,展示城市的风采;让我们的微笑,带给世界一份和谐。
宣言提出,要忠实履行《中华人民共和国消费者权益保护法》赋予的职能,不断强化为奥运服务的意识,强化为广大消费者服务的意识,尽职尽责,为成功举办一届有特色、高水平的奥运会营造和谐放心消费环境。要在广大消费者中开展消费者教育工作,尤其重视开展科学消费、理性消费、文明消费、可持续消费教育。要积极引导企业讲文明、讲诚信、讲责任,以消费者为本,构建和谐、放心的消费环境。同时围绕与奥运会有关的商品和服务,加大监督力度,对重大且带有普遍性的侵害消费者合法权益的事件,联合采取一致行动,为奥运会的成功举办创造良好的舆论氛围和市场环境。
宣言提出,建立统一的消费纠纷的反应协调机制和快速调解通道。在奥运会场馆周边及旅游、餐饮、商品服务等重点地区建立投诉受理机构。建立六市一区信息交换、分析、反馈和异地投诉、调解机制,努力化解消费纠纷,维护社会的和谐稳定。
六市一区的消费者权益保护组织还向消费者发出倡议书,希望广大消费者携起手来,从我做起,从现在做起,为成功举办一届有特色、高水平的奥运会奉献力量,并在奉献中分享奥林匹克带给我们每一个人的欢乐。倡议书希望广大市民做一个知礼文明的消费者,做一个崇尚绿色消费的消费者,做一个具有科学消费观念的理性消费者,做一个依法行事,合理维权的消费者。倡议书最后号召大家做一个奥运精神的传播者,以我们的文明素质展示城市的风采,让我们的微笑促进社会的和谐、世界的和谐。